威海：实施人民调解工作“五大工程” 全面提升矛盾纠纷多元化解效能
| 今年以来，威海市司法局认真贯彻落实“重点工作攻坚突破年”部署要求，坚持发展新时代“枫桥经验”，大力实施人民调解工作“五大工程”，努力构建大调解工作格局，积极推动矛盾纠纷多元化解，取得明显成效。
在规范完善村(社区)、镇(街道)人民调解委员会建设的基础上，按照“应建尽建”原则，推动人民调解工作向医疗卫生、道路交通事故、劳动争议、金融保险、物业服务、婚姻家庭、知识产权等矛盾纠纷多发领域拓展。今年以来，市级新设立知识产权人民调解委员会和专业商事调解中心，各区市、开发区新建行业性专业性调解组织48个，全市各级行业性专业性人民调解组织已达102个，全部面向社会公开，方便当事人查询和申请调解。目前，全市共有各类人民调解委员会3099个，基本形成了以镇村调解组织为基础，行业性专业性调解组织为补充的多层次、宽领域、全覆盖的调解组织网络。
认真落实《关于加强人民调解员队伍建设的实施意见》，在行业专业性调解组织、派驻调解组织和有条件的村(社区)调解组织，足额配备专职调解员，发展壮大专职调解员队伍。今年以来，全市各级面向社会新选聘专职人民调解员432人，普遍建立专职调解员生活补助和案件补贴制度，在专职调解员队伍建设和经费保障上实现新突破。
积极推进特色品牌调解室建设，以每个镇(街道)调委会都设立品牌调解室、每个镇(街道)至少设立1个村(社区)品牌调解室为目标，鼓励支持具备条件的调解员建立个人品牌调解室，具备条件的诉调、警调组织打造特色品牌调解室，突出本地特色，因地制宜打造“做得好、信得过、叫得响”的调解品牌。今年以来，新建品牌调解室30个，全市品牌调解室总数达到95个。
积极推进诉调对接、警调对接和访调对接，促进矛盾纠纷多元化解。各区市普遍成立诉前人民调解委员会、诉调对接工作室、派驻调解室等诉调对接组织，完善诉前调解分流、调解协议司法确认等机制，建立医患纠纷、知识产权纠纷诉调对接机制，探索实行调裁诉三位一体商事纠纷快速解决机制，实现调解、仲裁、诉讼三种解纷机制有机衔接，促进商事纠纷快速高效化解。环翠区在辖区14个公安派出所设立调解室，派驻2名专职调解员，有效调处化解治安纠纷；文登区积极构建矛盾纠纷四级联动联调机制，工作经验被《法制日报》报道；荣成市出台《关于深化矛盾纠纷多元化解工作的实施意见》，调解工作机制进一步健全；经区设立“社区网格法庭”，促进诉调对接，就地调解纠纷。
把“全力打造高效智能的人民调解网络平台，以智能化手段全面提升矛盾纠纷源头化解能力”作为年度创新突破目标任务，深化“山东智慧调解系统”推广应用，在环翠区试点推进“智慧调解”系统与综治网格管理、法院诉调对接等信息管理系统的数据对接，提升“智慧调解”手机APP在村(社区)调解工作中的覆盖面和应用率。充分运用“智慧调解”系统统计分析、预警管理等功能，加强数据分析研判，掌握纠纷趋势，及时加强预警，极大提升了矛盾纠纷预防化解质效。
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原文链接：http://sft.shandong.gov.cn/articles/ch04171/202007/a7fe16aa-2e06-42aa-b58b-f6206c010432.shtml
