政讯通中心

　　疫情就是命令，防控就是责任。自新冠肺炎疫情发生以来，市法律援助中心在威海市司法局党委的坚强领导下，严格落实疫情防控相关工作部署和要求，勇担责任，坚守岗位，创新工作方式，热情为群众提供更优质高效法律援助服务，为坚决打赢疫情防控阻击战、维护社会和谐稳定贡献力量。

　　紧扣“一个重点”

　　主动落实好各项防控措施

　　一是强化制度保障。2月1日，通过威海市法律援助公众号发布《威海市法律援助中心疫情防范倡议书》，对疫情防控期间法律援助如何开展法律援助工作进行详细说明，尽可能在疫情防控期间通过线上方式保障法律援助工作的开展。同时制定《威海市法律援助中心关于疫情防控期间的工作规定》，从体温测量到环境消毒，对每个人的疫情防控岗位职责进行细化，真正做到“抗击疫情，人人有责”。

　　二是强化物资保障。积极落实疫情防控所需物资，购进口罩、消毒液、一次性手套、体温计等必须物资装备，为打赢这场战争储备充足“弹药”。

　　三是强化人员管理。严格落实对来访人员的疫情风险隐患排查工作，要求来访人员自觉、正确佩戴口罩，主动配合工作人员做好体温检测、身份登记、疫情筛查等工作，在没有发热、咳嗽等不适症状的前提下才能进入大厅。建立疫情“日排查”制度，每日摸排掌握中心工作人员和身体状况，避免交叉感染。

　　做到“两个结合”

　　积极参与疫情防控工作

　　一是将志愿服务与疫情防控相结合。积极到社区参与疫情防控志愿服务，协助社区工作人员做好人员进出登记、疫情信息收集、防疫知识宣传等工作，引导群众正确理解、积极配合、有序参与疫情防控，展现共产党员的先锋模范形象。

　　二是将法治宣传与疫情防控相结合。利用微信公众号及时转发《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控法律知识五十问》《疫情防控时期公众应了解的法律知识》等内容，让群众进一步了解当前疫情防控的法律依据、法律义务和法律责任，更好地理解、配合和支持政府的应急防控措施，营造良好的疫情防控社会氛围。

　　借助“三大平台”

　　畅通法律援助服务渠道

　　一是积极发挥热线平台作用。自2月3日起，每天安排法律服务人员在“12348”热线平台值班，及时为广大人民群众解答法律问题，目前，共解答法律咨询326人次。建立法律咨询群组，对于坚持现场咨询的群众，可入群在接待室通过在线视频与值班律师连线咨询法律问题，或者在公共法律服务大厅与值班律师距离1米之外面对面咨询，有效降低感染风险的同时保障咨询接待的顺利进行。

　　二是积极发挥实体平台作用。自1月27日起，市法律援助中心每天安排工作人员在公共法律服务大厅值班，正常办理法律援助业务。利用微信公众号发布法律援助服务指引，对于坚持现场办理法律援助申请的群众，建议进行电话预约，减少在大厅等待逗留时间。简化案件审批流程，启动经济困难个人声明制度，疫情期间无法开具经济困难证明的，可申请填写经济困难个人声明，确保申请人及时获得法律援助。目前，全市法律援助机构共办理各类案件29起。

　　三是积极发挥网络平台作用。对于群众申请法律援助，可通过威海市法律援助公众号下载申请表格，通过QQ、微信视频与工作人员连线，线上审查资料，尽量避免面对面办理业务和人员汇集、接触。对于指定辩护和认罪认罚等案件，案件指派后，建立工作群组，援助律师通过微信、视频、电话等形式，会见会见受援人，对犯罪嫌疑人认罪认罚进行见证，保证法律援助工作有序开展。