为认真贯彻保护消费者合法权益相关法律法规,加强监管,加大教育引导宣传力度,优化消费环境,提振消费信心,切实做好2021年“3•15”国际消费者权益日宣传服务活动,泽库县市场监督管理局牢固树立“消费者至上”的理念,紧扣“守护安全,放心消费”的主题,经过周密安排,精心部署,开展一系列专项整治行动。此次活动,主要开展了以下四个方面的工作。
一、加大宣传力度 提振消费信心
为了进一步打击销售假冒伪劣产品违法行为,普及商品防伪相关知识,树立消费者维权意识,提振我县居民消费信心,3月15日,县市场监督管理局以“守护安全 畅通消费”为活动主题,在我县政府门前广场,人员密集的地方设立宣传台,以样品讲解,发放《消费者权益保护法》《食品安全法》《产品质量法》等宣传册的方式进行现场宣传,通过给群众现场解答消费维权疑惑,教授大家如何鉴别真伪,进一步引导群众树立科学、理性的消费观念,积极维护自身合法消费权益。本次宣传活动接受群众咨询80余人次,另在临街商铺滚动播放“3.15”宣传主题电子屏6条。
二、强化整治力度,深入开展食品安全专项整治。
食堂安全与人民群众生命财产安全息息相关,学校食堂食品安全是重中之重。在3·15前期暨春季开学之际,由我局牵头,组织教育,卫生,公安,卫健等部门干部分中,东、西部三组分别前往全县各中小学及幼儿园对学校食堂及校园周边食品安全进行检查,检查中认真查验了索证索票,食物来源,从事食堂管理人员资质,食堂从业人员健康证及消毒和防护措施等。同时对学校周边食品安全进行详细检查,确保不漏一处,不留死角,保证校园食品安全。同时重点检查了全县各食品经营户、各大超市及易销售垃圾食品、过期食品的死角。督促市场业主、经营者严格落实食品准入、索证索票等行业自律制度,把好商品质量关,杜绝销假、缺斤短两、以次充好等现象。共同维护市场秩序,不哄抬物价,囤积居奇,依法经营、诚信经营,努力维护良好的流通秩序和社会秩序,自觉为全社会防控工作做贡献。
共检查学校食30家,检查校园周边食品经营户82家,累计出动执法人员42人(次),查缴过期食品452袋(包、桶、瓶),总价值为2522元。
三、集中销毁收缴的过期食品、药品、化妆品。
3月15日上午,经县政府主管县长批准,局联合政府办、公安、环保、城管部门领导及县电视台记者与县市场监督管理局全体干部职工共20人参加了销毁收缴过期食品、药品活动,活动由局长多杰扎西同志主持。
销毁现场,工作人员将车厢里的食品全部卸下后,首先将待销毁食品进行了归类处理,避免有害物质污染环境。此次活动,共销毁酸奶133罐、方便面172袋、膨化食品1190袋、饮料774瓶、小吃类768袋,辣条4775袋,总价值为11760元。
为确保销毁过程公开透明、杜绝权力滥用、提高社会公信力,特地邀请县电视台全程进行拍摄监督,确保已销过期食品再次流入市场。
四、是充分发挥投诉举报热线作用。
充分发挥“12315”消费维权的作用,畅通投诉举报渠道,及时发现不稳定因素和黑恶势力线索,做到及时掌握、及时报送、及时移交,受理和解决好消费纠纷,切实维护消费者的合法权益。