“本来已经做好了打官司的准备了,却没想到没花一分诉讼费,也没在庭审时和对方据理力争,面对面就把纠纷给解决了”,当事人开心说道。一直以来,如何更好地做好司法供给侧改革,为人民群众办实事成为了摆在每一位法院干警面前的问题,而梅河口市人民法院曙光人民法庭给出的答案就是“提高司法效率,减少群众诉累,源头化解矛盾”的“心法口诀”。
2021年3月17日上午,梅河口市人民法院曙光人民法庭接到了家长们的立案申请,原来是家长给子女报了学习班并交纳了学费,但该教育培训机构一直未按照约定安排课程,导致孩子们一直无法正常接受课程教育,无奈之下,六名家长来到梅河口市人民法院曙光法庭。
立案时,曙光法庭干警在了解案情后,认为六件案件虽为系列案,但案件事实较为清晰,且数额不大,在征得家长同意后通过诉前调解的方式来与教育培训机构解决纠纷。调解工作随即展开,人民调解员及时联系双方当事人进行调解,在人民调解员的释法说理下,不出一个上午的时间,双方就达成人民调解协议。
同时为了保障双方的权益,避免案件重复诉讼,在双方当事人的申请下法院及时对双方达成的人民调解协议进行了在线司法确认,2021年3月17日上午12时,六名家长均与教育培训机构在线司法确认完毕。
其实,这种方便、高效的一站式调解早已并非新鲜事,而是梅河口市人民法院当前的工作常态。这种调解结案的方式不仅方便当事人参加诉讼,也有利于审判效率的提高。仅仅是2021年3月,曙光法庭就已通过“人民调解+在线司法确认”这一模式成功化解纠纷29件。
群众利益无小事。梅河口市人民法院坚持司法为民宗旨,在政法队伍教育整顿学习教育环节,做到教育学习和业务工作“两手抓、两不误”,学用结合,以学促干,优化诉讼服务,为民解忧办实事,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
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