随着经济社会发展,金融行业新的矛盾纠纷不断出现,为充分发挥人民调解在处理金融纠纷中的积极作用,在区司法局的沟通协调和积极工作下,青海省金融纠纷调解中心暨青海省金融纠纷人民调解委员会于去年底成立。为有效提升调解员的工作能力、调解水平等专业素质,进一步做好新形势下金融纠纷调解工作,结合司法行政队伍教育整顿中加强能力素质教育的有关要求,积极回应群众反映加大人民调解员培训力度的意见建议,区司法局于近期邀请省司法厅人民参与和促进法治处专业老师,在该调解中心组织开展了以“积极适应新时代、新要求扎实做好人民调解工作”为主题的专题培训。青海省银行业协会、中国人民银行西宁中心支行相关负责人及省金融纠纷调解委员会的41名调解员参加培训。
培训班上,邀请专家结合金融行业实际,从人民调解的基础知识、人民调解卷宗文书使用说明以及如何成功化解金融行业矛盾纠纷等内容进行授课,专业知识和案例分析紧密结合,具有很强的针对性、指导性和可操作性。通过培训,提高了人民调解员对人民调解工作的认识,规范了调解程序,为进一步提升人民调解工作质量,打造城东区多元化解纠纷的新平台、新阵地和促进金融业持续稳定健康发展起到了积极的作用。
培训班还为调解员代表颁发了人民调解证书和聘书。