近日,西安市碑林区公证处收到群众送来的一面写有“热情服务,公正为民”的锦旗,对公证工作人员高效、暖心的服务表示感谢。据了解,张先生来到碑林区公证处办理继承公证,因工作时间繁忙,需要赶时间办理,公证处主任荣海生安排工作组,放弃中午休息时间,加班加点审核资料,在所需提供材料齐全的情况下,急事急办,真正做到了“想群众之所想,急群众之所急”和“最多跑一次”服务。为感谢碑林区公证处公证人员热情、高效的服务,张先生特地送来锦旗。
接到锦旗后,碑林区公证处工作人员表示,群众的肯定既是荣誉,也是一种鼓励,同时也对公证服务工作提出了更高的要求。碑林区公证处将继续秉承“便民、为民、利民”的服务宗旨,围绕“我为群众办实事”、“放管服”和“最多跑一次”改革等重点工作和要求,不断提升服务意识,打造便民服务新模式。