入户走访、防范提醒、服务群众……铜陵市公安局义安分局各派出所建立的“网上警民议事厅”微信工作群,架起了一座座警民连心桥。每一则故事,都是人民警察的真情付出;每一声赞美,都演绎着浓浓的警民之情。
服务群众爱心接力暖人心
近日,分局顺安派出所接到一起报警,称家中年近7旬的老人走失,从早上7点多出门,至今未归。老人没带手机,再加上天气低温,家人十分着急。民警了解情况后,立即开展巡逻工作,并将寻人信息发布在了顺安辖区“警民议事群”中。西联派出所民警了解情况后,也十分重视,将信息转发至辖区“警民议事群”。令人意想不到的是,不出半小时,就有群众在群内@民警,“这个老奶奶我今天见过,还拿着扁担!”民警立即与该群众取得联系,进一步了解情况。目前,因救助及时,老人情况稳定,已无大碍。次日一早,其家属将两面锦旗送到公安机关,感谢民帮助其找到家人。
事件虽小但责任不小
近日,家住在铜陵市义安区五松镇华芳国际小区的梁某在小区警民议事群内抱怨称,自己放在家门口晾晒的两双鞋子被人拾走了。群内分局五松派出所社区民警看见信息后,第一时间与梁某取得联系,并赶到梁某家中进一步了解情况。
梁某告诉民警,两双鞋子都是运动鞋,鞋子是洗好放在窗台上晾晒的,两双鞋子虽然不值多少钱,但拾走鞋子的人太可恨了。民警通过相关走访调查,很快将拾走鞋子的人找到,在民警的教育下,主动退还了鞋子。次日,梁某从派出所民警手中接过失而复得鞋子后,对民警的帮助连连表示了感谢。
指尖办公为企快速服务
“@顺安派出所民警,我是新桥矿业保卫部。为了维护矿区及周边治安环境,请求派出所与我们保卫部一起巡逻。”
“好,今天我值班,我马上安排!”面对矶山社区“警民议事群”中,新桥矿业保卫部工作人员提出希望派出所协助矿区开展巡逻的请求,顺安派出所社区民警当天就带领警力赶到矿区,现场指导巡逻人员和保卫部工作人员一起对矿山重点部位及周边人员密集场所开展巡逻,并将工作开展情况及时反馈至矶山社区“警民议事群”里,受到广大群众的点赞,这一举动大大增加了辖区群众的安全感和满意度,也增加了警企之间的联系,企业相关负责人对公安工作给予了高度评价。
不拘形式加强治安巡逻
近日,分局东联派出所“警民议事群”里一张深夜巡逻照片引起群众们的点赞。原来,有群众在微信群里反映春节过后,年青人大都外出务工,家中偶尔发生家禽被盗,希望民警能加强治安巡逻。永丰社区民警了解情况后,立即深入辖区开展走访,了解治安情况,派出警力开展有针对性的夜间巡逻,受到了辖区群众的广泛支持。
小群连着千万家,警民携手护平安。“警民议事群”大大提升了警务工作效率,拉近了警民之间的距离。除了一开始的便民利民初衷,群众也通过提供线索、异常报告、参与巡逻等等积极主动地加入到社会治理当中,形成了社会共建共治共享社会治理新格局。(通讯员:郑凯)
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