“他们不是亲人,胜似亲人!”
一封短短的感谢信,字里行间写满了群众的信任与肯定;一件小小的暖心事,点点滴滴彰显着公安民警的担当与情怀……
日前,市民刘女士带着自己手写的感谢信走进了公安和平分局小白楼派出所,向接待她的所领导讲述了一个暖心的故事。
今年3月中旬的一天,刘女士和父亲在家中因琐事发生矛盾,争吵中,刘女士不慎划伤了自己的手腕,随即打电话报警求助。
接报后,小白楼派出所社区民警王占武与巡逻民警迅速赶到现场,带刘女士就医处理伤口。王占武一边安抚刘女士,一边向她了解情况。
经了解得知,刘女士的父母早年离异,父亲独自将她带大。近年来,父亲因患病导致行动不便,语言也存在一定障碍,父女俩在生活中很少沟通,关系比较冷淡。
为了化解刘女士的家庭矛盾,王占武多次上门走访,与父女俩促膝长谈。经过一段时间的劝解,父女二人和好如初,找回了久违的亲情。
刘女士在感谢信中写道:“王警官的劝导、支持和鼓励,让我开始正视家庭关系,认清了亲情的重要性,学会了与长辈沟通,对我的人生有了新的启迪……”
随着王占武一次次上门走访,刘女士逐渐敞开心扉,变得开朗起来。一次走访中,王占武得知刘女士刚刚失业,心理压力很大,于是鼓励她尽快振作起来,找个合适的工作。刘女士表示,自己毕业于某高校金融系,有丰富的会计从业经验,但平时要照顾父亲,没有时间四处求职。
王占武把这件事放在心上,决定向刘女士伸出援助之手。他把这件事告诉了同事海岳,两人一起留心招聘信息,帮刘女士寻找工作机会。海岳多次利用休息时间联系招聘企业,遇到合适的,他还会上门走访,详细了解公司情况。
大约3个星期后,刘女士在民警的热情帮助下,成功入职一家公司。这家公司离刘女士的住处不远,方便她照顾患病的父亲。
4月中旬,王占武突然接到刘女士打来的电话。通话中,刘女士惊慌失措,称父亲突发脑溢血正在抢救。
“别急,我们马上到!”撂下电话,王占武和海岳立刻赶到医院,一边安慰刘女士,一边帮忙办理相关手续。遗憾的是,刘女士的父亲最终因抢救无效去世。王占武和海岳在安慰刘女士的同时,帮她妥善安排老人的后事。
事后,刘女士越想越感动,提笔写下了这封情真意切的感谢信。信中,她一再表达对王占武、海岳的感激之情,“在我孤立无援的时候,是公安民警伸出了援手,他们不是亲人,胜似亲人!”
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