五一假期,春暖花开,江城芜湖处处一片美好和谐画面。这份安宁的背后,凝聚着芜湖公安的辛勤付出与坚守。在火车站、在警务室、在社区、在乡村路上……处处都有芜湖市公安局镜湖分局各所队民警辅警的身影。他们为外地民工解困、为聋哑人服务、将迷路的老人送回家……用热情、真诚让江城这座城市充满温暖,让百姓安心幸福。
伸出援手,给外地民工解困
“芜湖不仅环境美,民警也特别暖,谢谢你们!”4月30日,一位在芜湖市务工的农民工因河南老家急事需返乡,却因五一假期未买到火车票。情急之际向特巡警大队民警求助。民警暖心相助,让其顺利乘上返乡的列车。
当日凌晨1时许,镜湖特巡警大队镜湖08警组在火车站巡逻时,一位男子焦急地向民警求助:其是河南信阳人,在芜湖打工,因老家有急事急着返乡。因时间紧,加上五一假期,其未买到火车票。民警上网核查男子身份信息后,一边安慰对方,一边帮他通过手机购票平台抢票。但令人失望的是没有买到票。面对男子焦急而渴望的眼神,民警带着他来到火车站售票大厅找到列车长,说明特殊情况后,列车长按照相关规定同意让民工上车后再补票。农民工得知自己能上车补票,激动地向民警和列车长连声道谢。
民警帮着农民工乘上列车,才放心地离开返回岗位。
纸短情长,为聋哑人购票
“芜湖警察好!”4月30日晚,两位外地聋哑人急着返乡,因种种原因无法购票。镜湖特巡警大队民警通过纸上交谈了解情况后,为他们购买车票解了燃眉之急。聋哑人向民警竖起大拇指表达敬意与感谢。
当晚20时许,镜湖08警组民警在火车站警务室执勤时,两名男子向民警比比划划地求助,显得十分焦急。民警发现两人均是聋哑人,遂通过纸上交流方式进行沟通。原来,两人是山东人,在芜湖打工,当晚准备返乡参加其中一人孩子的婚礼。但其中一人丢失身份证,另外一人购买的车票时间错误。民警上网核查两人身份信息后,带他们来到火车站售票大厅,了解能否通过购买站票或改签方式让他们乘上列车。在火车站工作人员协助下,通过查询发现,当日车票已经售罄,但有途经南京的列车还有剩余车票。民警立即与两人再次通过纸上沟通,建议他们先到南京,再转车补票返乡。两人焦急的心情终于平静下来,连连点头同意。民警与他们的家人取得联系说明情况后,帮他们补办临时身份证明、退票、购买车票。一切安排好,又将两人送往车站候车室。
临别时,两人以聋哑人特有的手语方式向警组民警辅警竖起大拇指,表示最高敬意。
老人迷路,民警暖心救助
“谢谢民警把我母亲送回家,还给她买了馒头。”5月3日,一位八旬老太独自外出不识回家路。分局滨江派出所民警暖心相助,不仅帮老人买了馒头,还将老人安全送回家中。
当日下午16时许,热心居民牵着一位老太走进滨江派出所求助:老人迷路了。民警询问老人姓名、家住哪里等信息时,其说住在“二街某裁缝店”。民警遂驾车将老太送到现场。谁知,老太却说,到此处缝补衣服,不记得家住哪里。民警等裁缝师傅把老人衣服做好后,老太又要买馒头。民警二话未说,来到附近食品店,自费帮老人了10个大馒头。老人接过馒头乐得合不拢嘴,一边吃一边说“回家”,却说不清楚家在哪里。民警在周边走访,并通过网上警民议事厅发出信息,发动大家提供线索。很快,有人反映:这位老太可能住在某小区。于是,民警将老人带到该小区,一番走访打听,终于将老人安全送回家。经了解,老人已年过八旬,患有阿尔茨海默病,独自出门犯了迷糊,找不到回家的路,幸亏被民警暖心救助。
到家后,一家人对民警热情相助一再表示感谢。
老人走失,民警为其找家
“到家了,到家了,谢谢公安民警。”5月4日凌晨,一位九旬老人独自外出迷路。分局荆方派出所民警暖心相助,连夜将老人安全送回家中。
当日凌晨5时许,荆方派出所民警接到热心群众报警:辖区方村街道天城村有一位老人疑似迷路。值班长罗胤带领辅警迅速赶到现场。通过与报警人联系,民警在偏远乡村的路边找到了这位老人。面对询问,老人神情疲惫而迷茫,杵着拐杖一会儿指向东边,一会儿又指向西边,只说自己叫“徐某某”,而年龄、家在哪里却无法提供。报警人称,其发现老人在路上来回徘徊了一个多小时,遂报警求助。民警将老人扶上警车带回派出所,经过安抚和耐心询问,根据老人提供的姓名谐音进行查询,最终查到老人的家庭地址,随后,与其家人取得联系。对方得知情况后惊讶而感动:“老爷子走丢了,我们正在到处找呢……”原来,老人年近90高龄,患有阿尔茨海默病。5月3日下午独自外出迷路。
随后,民警将老人安全送回家,一家人激动不已。
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