潞华街道滨河社区前身为企业社区——晋水社区,在“三供一热”移交以后由政府接管。现有社区工作人员19名,网格员21名,党员203名,设置有7个网格党支部。为促进社区居民尽快融入社会化、推向市场化,滨河社区以“融”字为核心,推动社区居民与社会群众、辖区企事业单位、社会组织快速融合,共同参与社区治理。在此基础上,滨河社区创新提出“四微”工作法和“四融五共”理念,不断丰富党建品牌内涵。
画好社区治理同心圆
滨河社区以“微”服务为抓手,创建“四微工作法”,即“微网格”助力社区精细治理、“微服务”提升社区服务能力、“微平台”完善社区服务系统、“微站点”带动居民参与。
“微网格”。划分21个网格,配置21名网格员,设置“网格长——网格员——网格辅助员——楼长——单元长”网格架构,设置网格党支部,建立网格微信群,把社区各项服务贯穿到网格中,切实搭建起社区与居民沟通桥梁,努力做到小事不出格,大事不出社区。
“微服务”。成立党员先锋志愿服务队、文艺宣传志愿服务队、矛盾调解志愿服务队、网格志愿服务队、航天科普志愿服务队,引进五个驻区协会共同开展志愿服务活动。同时,在小区开展亮身份、亮承诺、亮职责活动,推行“群众点单、社区派单、党员(网格员)接单”模式,不断提升社区服务水平。
“微平台”。积极打造多方共治平台、党建联席议事平台、党建联盟平台4个平台,多方共同发力,共同推进社区组织建设、矛盾调解等7项事务。同时,积极加强智慧社区建设,打造“想家社区APP”平台,为居民提供居家维修、公共清洁、绿化养护一站式服务,建设更加“聪明”的社区。
“微站点”。打造微站点,凝聚向心力。滨河社区利用党群服务中心、小区党群服务站、新时代文明实践站、省级科普示范站、综合文化活动中心等站点,组织文娱活动、科普活动等,带动居民共同参与社区文化塑造,凝聚社区精神,展现社区形象。
打造社区基层治理平台
滨河社区采取“四融”的工作方针,联合辖区内的各个单位、企业、物业、群众,共同打造社区治理平台。
“融单位”。联合驻区单位,共同开展一月一主题活动,丰富居民文化生活;定期召开党建联席会议,共同解决群众急难愁盼问题。
“融企业”。推动辖区内农商行等企业,以市场化运作机制融入社区发展治理体系,发挥企业社会责任,实现企社联动共成长。
“融物业”。加强与物业行业党委、物业企业沟通,联席接待、联手协商、联动服务,实现社区和物业共同发展。
“融群众”。社区靠群众,群众靠发动,发动靠活动。滨河社区不断扩大服务和活动的覆盖范围,重点关注老年人群体,开展“码上回家”行动,努力唤醒居民的“主人翁”意识,实现由“要我参与”向“我要参与”的转变。
构建城乡基层治理新常态
社区积极利用自身资源,联合各方力量,提升社区治理水平,打造共有、共商、共建、共治、共享型社区。
多元资源“共有”。以“党建+”统领资源整合,夯实社区资源共同体,推进社区党委、社会组织、社会工作、社区共建单位、社区网格员“五社联动”。
多元组织“共商”。建立各方参与的多元主体协商机制,搭建沟通议事平台,形成民主提事、民主议事和民主决事格局。
多元主体“共建”。建立以家庭为基础的监护体系,以学校为主阵地的素质提升体系,以派出所为抓手的环境净化体系,以社区为支点的社会帮扶体系,实现了创建主体多元化。
多元平台“共治”。搭建便民服务平台,专职工作人员为居民提供便民服务,建立社区综合服务大厅,社区工作站一站式办理居民事务;搭建自治组织发展平台,推动业主委员会和物业管理委员会的建立,引导各类社会组织参与社区治理和服务。
多元服务“共享”。文化类场所、老年人活动中心、社区科普馆等场所免费开放,通过共享空间、共享技能、共享服务、共享活动构建“家门口的共享生活圈”,将发展成果用于社区民生事业。
来源:潞城政法微信公众号