8月8日下午,西藏拉萨八廓街,人流如织,游客信步游览,商户热情揽客,一派盛世繁华景象。闻名海内外的大昭寺就在这里。一年到头,不分春夏秋冬,每天都有数万名群众前来旅游、朝拜、购物。
这里是拉萨市八廓古城公安局八廓派出所的辖区。八廓派出所通过采取关口前移、源头治理、加强社会面治安防控等措施,营造了良好的旅游治安环境,赢得党委政府和八方游客一致好评。
26个便民警务站,近距离服务群众记者在八廓街、大昭寺广场上看到,2名民警、1个遮阳棚就是一个便民警务点。“八廓派出所共有26个便民警务站,每个便民警务站面积不大,办公条件比较局限。”八廓派出所副所长阿旺介绍。
鲁固便民警务站位于八廓东街路口,办公房间是租来的,共有民警辅警12人。记者注意到,便民警务站最里面靠墙的地方,有一个大氧气瓶。站长曾琼告诉记者,由于拉萨海拔在3600米以上,经常有游客下飞机后就来游览,结果出现高原反应,便民警务站的氧气瓶可以临时救急。他们三四个月就要灌装一次氧气,一次要灌装七八升。
“我们站下设两个执勤点,有治安巡逻、接处警、交通管理、救助群众等七项职能。”曾琼说,接到处警指令,他们会第一时间赶到现场,如果是纠纷类警情就现场调解,现场调解不了的就在便民警务站里调解,然后根据纠纷情况采取不同措施。如果是治安案件,他们就自己处置;如果是刑事案件,就移交给案件办理队。
据阿旺介绍,警方围绕大昭寺设置了10个安检口,还在周边23个路口安排民警执勤,经常收缴到管制刀具、打火机等禁止携带物品。
加强源头治理,矛盾纠纷早发现早化解“今年年初,我在辖区走访时了解到,某商场租户因为疫情租金减免问题,与商场经营方产生争执。”鲁固社区警务分队民警蔡明新说。
获悉这一矛盾后,鲁固社区警务分队负责人洛桑旦增没有犹豫,立即介入调解。“矛盾的焦点是,租户希望减免三个月租金。商场经营方却只愿意减免一个月。”洛桑旦增说,麻烦在于商场经营方是间接从某国有公司租来的,大部分商户也是从别人手里转租来的。洛桑旦增上门做工作,最终国有公司等相关方均同意减免三个月租金。
来自宁夏的马先生在该商场租赁了400多平方米的柜台。“减免三个月租金,我就可以少交12万元。”马先生说,当时根本没有生意,资金紧张,多亏派出所调解,才让他在最困难的时候缓了一口气。
“今年以来,我们共排查发现130起矛盾纠纷,只有5起正在调解,其他的都已成功调解。”八廓派出所副所长拉巴次仁告诉记者,通过源头治理,他们将一大批社会治安隐患化解在了萌芽状态,为辖区的和谐稳定打下了坚实基础。
警格网格联动,确保基础信息准确鲜活八廓派出所辖区有常住人口2万余人、3个街道办事处、33家企事业单位、7个居民委员会,有各类商户数千家。
对应7个居民委员会,八廓派出所设置了7支社区警务分队。每个社区警务分队有六七名警力,主要负责巡逻防控、办理临时居住证、救助群众等工作。
在位于鲁固社区一号院的一家客栈,蔡明新一边检查游客住宿登记情况,一边告诉记者,他们和网格员联动,随时对辖区流动人员登记信息进行核实,及时汇总、更新,确保基础信息准确、鲜活。
拉巴次仁说,这130起矛盾纠纷一部分来自群众报警,一部分来自网格员。警格和网格联动,社区民警和网格员联动,让社区内人员流动、矛盾纠纷等情况一览无遗。
“现在,我们基本做到了人来登记、人走注销,初步实现了实有人口的动态管理。”阿旺告诉记者,近年来,八廓派出所全力推进社区警务网格化,实现了社区警务与社区网格无缝对接,确保了辖区的治安稳定。