全省“坚持和发展新时代‘枫桥经验’化解基层矛盾纠纷 助力转型发展”专项行动开展以来,运城市闻喜县委政法委以矛盾纠纷源头化解为着力点,以解决群众急难愁盼为落脚点,以部门协同联动为主抓手,创新提出以智能化为保障、系统化为基础、群众化为核心、服务化为目标的“四化”工作法,为践行“枫桥经验”赋予时代新特色、注入工作新内涵。
以智能化为保障
着力打造县域治理“智慧中枢”
牢固树立数智化理念,把科学治理、精细管理作为推进社会治理智能化、智慧化、数字化的重要举措。
“雪亮工程”建成投用。闻喜县财政投入3800余万元,新建视频监控点位2589路,全县184个行政村、17个社区实现“全覆盖”,实现县、乡、村三级视频指挥调度互联互通。集人脸识别、轨迹查询、智能比对和统计分析一体化、智慧化管理,借助数智化赋能,不断提升社会治理的预见性、精细度、精准度。
“一核多元”持续深化。大力推进数字治理“1+6+X”智慧平台建设,将住建、文旅、教育、林业、自然资源、市场监管等部门已有视频资源进行整合,实现“雪亮工程+”的多元化建设、立体化管理,不断创新引领现代化社会治理模式大变革。
作用发挥成效明显。自2022年底建成投用后,全县盗窃案件仅发生40余起,与往年同比下降57%,对各类违法犯罪形成有效威慑,有力维护了基层稳定和群众安宁。
以系统化为基础
全面形成排查化解“联防联治”
坚持“网格化管理”“组团式服务”,把“三治融合”作为主要路径,着力构建共建、共治、共享的社会治理新格局。
抓实做细网格管理。全县重新划定网格375个,设立微网格1674个,实现“一格一员”和网格党组织全覆盖。对网格员实行“一月一主题”、“一月一考核”、“一月一通报”、“一月一约谈”的闻喜模式,每季度开展“最美网格员”、“最佳网格团队”评选表彰活动。县综治中心每周二组织各乡镇(社区)等基层维稳力量通过“雪亮工程”视频调度系统召开社会稳定分析研判工作例会,对各类风险隐患和矛盾纠纷做到“日排查、周研判、月汇报”。今年以来,共排查发现矛盾隐患382起,有效处置357起,没有发生一起“民转刑”“刑转命”案事件,把枫桥经验的“预防走在化解前”给予有力落实。
“五龙治水”成效明显。统筹县乡村三级综治中心、信访矛调中心、法院诉前调解、司法人民调解、公安治安调解等五个方面矛调力量,以县综治中心为龙头,形成矛盾纠纷统一受理、分类推送、部门协作、逐个落实、齐抓共管的调解机制和工作格局。今年以来,各部门共受理调解案件946件,调解成功842件,开展矛盾排查1300余次,把各类矛盾纠纷做到及时化解和有效处置。
“三治融合”持续推进。通过开展法治讲座和“综治四下乡”活动,不断提高群众法治观念和自发参与基层治理的主动性,让良法善治深入人心。侯村镇寺底村以楹联文化为抓手,深入挖掘“德治教化”功能,激发村民见贤思齐、崇德向善,实现了由“乱”到“治”的华丽蜕变,探索并蹚出了一条基层治理“寺底模式”。
以群众化为核心
用心用情解决群众“急难愁盼”
坚持群众利益无小事,以解决群众的揪心事、烦心事为重点,以大事化小、小事化了、案结事了为核心,积极做好送上门的群众工作。
诉前调解见实效。闻喜县人民法院创新“法院+社会各界”多元纠纷化解模式,在农村基层成立“家门口”解纷工作站,构建源头治理、诉前化解、司法审判“三道防线”,从源头上减少诉讼增量。1-8月份,诉前调解案件804件,调解成功611件,联合闻喜县人民检察院、闻喜县司法局为该县31户柿农辗转多地、奔赴千里追回拖欠款项,为群众提供了丰富便捷的解纷渠道和“一站式”高品质诉讼服务。
枫桥警务暖民心。县公安局桐城派出所成立枫桥经验调解室,整合公安民警、专职民调员、民间和事佬、公益律师、心理咨询师等专业人员,实现“司法调解、行政调解、人民调解”三调联动,1-8月份共调处化解各类疑难复杂矛盾纠纷50起。
司法调解有亮点。礼元镇司法所成立“老支书调解工作室”,总结出“四包”调解工作法,变群众上访为人民调解员下沉走访,将“有纠纷 找调解”的理念深入人心。在中药材种销大镇薛店镇,聚合基层法庭、信访、综治、派出所等多方力量,成立“中药材矛盾纠纷调解室”,提出“一张合同管交易”的方法,有效规避交易风险,维护产业健康可持续发展。
以服务化为目标
有效助推矛盾纠纷“齐抓共管”
坚持以服务发展、化解矛盾为根本,整合力量、多方参与为基础,不断创新方式方法,形成“党政联手、依靠群众,源头预防、促进和谐”的新举措。
创新打造枫桥阵地。在全县范围内开展“枫桥式法庭”、“枫桥式派出所”、“枫桥式司法所”、农村基层“枫桥工作站”的创建打造,突出“枫桥经验”的主题元素和时代特点,制定“五化工作”、“五色预警”、“五先机制”和“六新工作法”,成立由新乡贤、退休教师、老干部、志愿者组建的调解团队,共同参与基层治理,把维护国家安全、常态化扫黑除恶、防范电信诈骗、矛盾纠纷排查调处等工作常态化开展,建好服务群众的“连心桥”和化解矛盾的“终点站”。
持续做优政法服务。对全县184个行政村、17个社区,做到“一村(社区)一民警、一网格员、一法律顾问、一人民调解员”,实现“四个一”全覆盖。深入开展政法机关优化法治化营商环境专项行动和政法干警“大走访、大化解”助力乡村振兴专项活动,解决企业诉求26件,排查化解各类矛盾纠纷238件。通过深入企业破解发展难题、深入基层倾听群众诉求,用工作拉近距离、用行动贴近民声,把政法服务送到群众的家门口、送进企业家的心坎里。
突出抓好风险防范。针对当前婚姻家庭矛盾多发突发的特点,组织开展“法润人心、情满家庭”巡回专题宣讲,通过发放一封家庭公开信、开通一条服务热线、填写一张矛盾排查表、举办一次在外座谈会、开展一轮宣讲报告会的春风化雨“五个一”系列活动,发放资料7万余份、巡回宣讲28场、免费提供咨询500余次、成功调解纠纷36起,将德治教化、情感感化深入人心。今年以来,全县没有发生一起因婚姻家庭纠纷引发的命案。
人民主体是新时代“枫桥经验”的核心价值,实现人民的利益是新时代“枫桥经验”的价值导向。闻喜县委政法委将不断创新举措、总结经验,走好“枫桥路”,破解“百姓愁”,不断续写新时代“枫桥经验”新篇章。
来源:闻喜政法微信公众号