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公安户籍窗口是公安机关服务群众的“前沿阵地”，是警民关系的“连心桥”。应县公安局各户籍窗口本着“急事急办、特事特办”的原则，深化“放管服”改革措施，对群众办理业务过程中出现的无户口人员等“疑难杂症”，竭尽所能为群众破解难题。
近日，应县公安臧寨中心派出所户籍民警在入户走访的过程中了解到辖区米寨村村民张某的女儿张某兰一直没有户口和身份证，给生活造成极大困扰。群众事无小事，派出所户籍室民警及时与县局人口办沟通汇报，依据公安机关关于解决无户人员登记户口问题的政策，经多方走访调查、核实，户籍民警很快将补录材料备齐，于9月13日为其办理了户口簿和身份证。解决了无户口问题，不仅使张某兰有了身份信息，更为她后续生活提供了极大的保障，从而进一步加深了警民之间的感情，让群众真切体会到派出所为民服务的真诚态度，赢得了辖区群众的一致好评。
民之所盼，公安必行！类似无户口等“疑难杂症”，在应县公安局各派出所户籍窗口经常会遇到，想群众之所想，急群众之所急，这样的暖心事也持续在上演......
来源：应县公安公众号
