10月4日,中秋国庆假期第五天,黄山风景区烟雨朦胧,云雾升腾起伏,漫山苍劲的松林和五彩斑斓的秋叶掩映其中。行走其间,仿佛走进了一幅流动的江南水墨画卷。在这般光景中执勤,加上黄山风景区公安局执勤民警辅警的全力护航,这段旅途,别是一番滋味在心头。
“我哥离圆梦黄山更进一步了”
10月4日上午10时许,正在新国线换乘中心检票口处执勤的民警,看到一名游客推着一位五十多岁的中年男性正在排队。民警见状立即走向前去询问,原来这是一对兄弟,哥哥腿有疾病不能长时间站立,常年配备轮椅出行。“我大哥一直想来黄山看看迎客松,正好利用这个假期,我带他来看看。”游客张先生真诚地说道。
民警随即连线新国线换乘中心的工作人员,在告知事情原由后,立即为这对兄弟俩开通了绿色通道,直接上站乘车。“太感谢你们了,我们非常感动,黄山真是个有温度的地方。”张先生激动地说道。
“对于我们来说这是举手之劳,这位游客坐着轮椅都要来看黄山迎客松,说明我们黄山多有魅力,他真诚地来,我们更要用心用情对待他。”黄山南大门派出所执勤民警朱俊君说道。
“因为你们,明天我们一定来黄山游玩”
10月4日中午11时许,在新国线换乘中心执勤的民警遇到了两名外国游客的求助。通过手机翻译软件,民警与游客“畅聊无阻”,民警得知,这两人是菲律宾籍游客,两人原本入住徽州区纳尼亚小镇的一家民宿,因语言不通被司机误送到汤口,正在一筹莫展之际碰到了执勤民警。
民警随即帮其联系了出租车,并和徽州区的民宿业主取得联系,耐心说明了情况,顺利帮助游客解决难题。“thank you”游客连声说道。“可爱,善良,中国警察!”游客用中文称赞执勤民警,并表示,因为感受到了这里的善良和美好,所以明天一定要来爬黄山,来这里体验更多美好感受。
“失而复得的惊喜,非常感谢黄山警察”
10月3日上午8时许,接来自四川的游客张某报警求助,称在北海片区始信峰附近游玩时手机不慎丢失,请求民警帮助寻找。北海派出所民警通过查看社会治安公共视频寻找无果后,根据张某提供的手机定位,通过分析锁定的某旅馆的登记信息进行筛选,经过一晚上的循迹追踪,最终于4日上午9时许联系上了捡拾手机的游客王某。王某表示昨天下午下山的时候捡到的手机,准备交给沿途的景区工作人员,但因爬山太累了,顺手把手机放在背包里就给忘了,因为手机是静音的,所以对方打电话来也没听见,这件事就给忘得更彻底了,直到今早接到民警的电话才想起来。王某表示自己已经在返程回家的高速上了,并承诺民警到家后便将手机邮寄归还给张某。
张某也与王某取得联系,对王某的行为表示理解,同时对坚持不懈帮助寻找自己手机的民警许燕勇表示感谢,“非常感谢黄山警察,我都准备放弃了,你们还是帮我找到了手机,我很开心!”
上午11时许,一名来自贵州的游客任某杰向民警求助道,自己今年20岁,第一次一个人来爬黄山,但刚才不小心把手机摔坏了,目前已经无法开机,身上没有零钱,没法下山更没法回家。民警立即与其父母取得联系,并帮其兑换200元现金备用,任某杰和其父母对民警的细致周到表示感谢!
烟雨朦胧,阵阵秋风,丝丝凉意,广大景区公安干警坚守在一线,用心帮助游客解难题,用情温暖游客感动游客,以实际行动践行旅游警务,传播景区公安正能量,获得广大群众的一致好评,为建设平安景区保驾护航。