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　　上站街道小阳泉南社区地处城矿交界处，占地面积0.172平方公里，辖区住宅楼38栋，2275户居民。多年来，社区坚持党建引领社区治理，持续发展新时代“枫桥经验”，社区党委招募辖区内有爱心、有热情、能干事、干实事的党员群众，组建“红色智囊团”，将民主协商作为社区治理的重要内容，打造了“有事来商量”“六商六事”等社区民主协商议事平台，以民主协商为端口撬动社区治理服务理念和服务水平不断提升，畅通和规范居民诉求表达、利益协调、权益保障通道，完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，进一步完善共建共治共享社区治理格局，让基层民主协商实现由盆景向风景的转变。

　　延伸组织触角，凝聚基层治理“微”力量

　　延伸社区党委引领触角，积极在辖区组建网格党支部、成立楼栋党小组，按照30-60户的规模对小区进行细化分区管理，划定微网格，指派微网格长、微网格员协助开展小区日常收集民情民意工作，整合物业，热心社区事务、积极性高的业委会、物管会成员等多方力量参与到社区治理中，拉近民主协商组织者与居民的距离，各方意见更高效、更直接达成一致，打通基层治理最后一米。

　　创新架构机制，持续优化内动力

　　明确各方职责任务，整合专业力量、拓展参与渠道、发挥示范作用，提高基层民主协商的效率，破解民主协商“商而不决”的常见难题。通过建立“议事协商、对话协商、共建协商、联动协商、开放协商、现场协商”的议事协商机制，召集“红色智囊团”出谋划策，依托社区新时代文明实践站志愿服务队，赋能社区微更新，形成协商共治的浓厚氛围。绿矾沟小区是典型的老旧小区，改造初期和后续工程，通过“红色智囊团”和居民、社会力量共同协商，小区基础设施得到改善，小区实行封闭管理、监控安装全覆盖，设置集中充电桩，小区整体环境改变了，凝聚了人心，实现“提出、开展、落实、反馈、评估”等民主协商五个环节形成闭环，解决了“谁来议、议什么、怎么议”的三个关键环节，激活居民参与的内生动力。在辖区的5个小区分别设置了党群服务驿站，为社区居民就近参与小区公共事务提供更多便利。

　　数字智慧治理，赋能社区治理

　　主动到居民中去发现问题，借助信息化手段，通过组建微信“单元议事”群梳理分析共性问题，与线下小区党群服务驿站形成线上线下联动，形成“协商难题线上报，居民困难来驿站”的处理新模式，提高回应诉求和民主协商的效率，激活城市基层社会治理的“末梢神经”。制作项目清单、服务清单，将居民关键性需求作为提供服务的重点内容，通过驻地单位、社会组织、社区能人领办等多种途径，有效推动社区居民主动关注身边问题，参与社区治理，发挥居民主人翁的精神，坚持以居民为中心、以需求为导向，充分发挥“红色智囊团”的作用，参与到安全巡查、调解矛盾、宣传等活动中来，协助社区解决居民群众的操心事、烦心事、揪心事，不断提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　来源：阳泉政法微信公众号