近年来,蚌埠市禹会区钓鱼台街道积极深入践行新时代“枫桥经验”,精细化推进市域社会治理工作,打造警情互通联动平台,加强警社对接,打通基层治理“最后一公里”,确保辖区内矛盾早知道、纠纷早化解,平安建设取得了良好成效。
钓鱼台街道联合辖区派出所创新建立“警情通报+社区复函”回访新机制,派出所将重点警情通报给社区,再由网格员根据情况有针对性的入户走访调解,同步反馈回复派出所,摸排辖区重点隐患家庭,使社区可以做到辖区居民情况的早掌握、早介入。机制建立以来,派出所通报警情110次,社区走访复函110次,消除了相关风险矛盾隐患。
街道综治中心充分发挥“信访超市”统筹优势,特别针对警情中出现的复杂纠纷,实现与派出所之间的矛盾纠纷“双向”告知和联合调处,以社区工作人员“说情”、派出所民警“释法”的分工共同做好调解工作,实现了纠纷及早感知、综合分析和多元化解。2023年以来,共排查调处矛盾纠纷313件,全面畅通群众诉求表达,及时高效化解矛盾纠纷。
联合派出所开展“平安夜巡 守护万家灯火”专项行动,通过“四个一工作法”(即明确一片重点地区、组建一支巡逻队伍、配备一套规范装置、制定一套积分兑换流程),提高见警率,实现社区警务力量和现有网格力量的互通互补,联动协作推动网格管理服务全覆盖,及时收集和排查矛盾纠纷与治安安全隐患,提升辖区群众的安全感、满意度。
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