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　　找人寻物修门锁，，帮助居民抓蛇，宣传防范电信诈骗……在北京房山，除了抓人破案，民警们的日常工作更多的是处理一些看似平常的小事。但正是这些小事，让人民群众切实感到温暖。

　　近日，房山石楼派出所值班室接到一加油站工作人员的报警电话，有一位老人在加油站门口嚎啕大哭，称自己的小孙女走丢了。

　　民警汪明磊立即开车前往加油站，在了解到小孙女疑似错上42路公交车后，汪明磊马上开车带着老人一起沿着42路公交车行驶路线往前追寻，终于在双孝村公交站附近发现了已经下车并且往回跑的小姑娘。

　　7月3日14时，石楼派出所接到杨大爷的求助电话，“钥匙锁在家里了，我这回不了家可咋办？”原来，杨大爷中午出去买菜，回来时发现自己忘带钥匙了。

　　民警孔令司在核实了具体情况，在征得杨大爷同意后，翻墙进院，找钥匙开门，整个过程历时不超过5分钟。进门之后，杨大爷连连称赞民警身手矫捷，为民服务办事效率高。民警离开前叮嘱杨大爷可以在家门内侧贴一个小纸条提示自己带钥匙，还留下了联系小卡片，方便群众有事第一时间联系民警。

　　某日下午，家住周口店镇娄子水村的郑女士报警，院内发现了一条约2米长的大蛇，全家人都吓得不敢出门了。

　　森林公安大队民警立马赶赴现场。出于安全考虑，民警第一时间疏散围观群众，经过仔细搜寻，在院内的一堆杂物旁，发现一条黄黑色的长蛇。经辨认，该蛇为王锦蛇，无毒，但体形巨大。民警拿出捕蛇器，瞅准时机将其制服。民警还特意向周边群众做了科普。如遇到此类情况，不要惊慌，在保证自身安全的前提下，拨打报警电话求助民警。随后，民警将该蛇带至无人地带进行放生。

　　凌晨，家住长阳某小区的罗女士打来了求助电话：“卧室锁坏了，我被反锁在屋里，这该怎么办啊？”“您先别着急，慢慢说。”民警吴垚、张帅从电话中了解到情况后，担心居民家没有工具，于是他们从派出所里找到一把改锥，带着就出门了。

　　幸好，楼上阿姨家还没有休息，民警敲门说明来意后，阿姨也很爽快地答应了。大家齐心协力，改锥顺利送达罗女士手中。民警安慰罗女士不要着急，他们就守在外面，要是从内打不开，再从外撬门。1时27分，罗女士成功打开了房门，连连向民警表示感谢。

　　民警走进屋帮着检查下情况，确认没问题了，叮嘱罗女士务必要换好门锁，这才离开。在上班途中的罗女士想到凌晨的这一件小事，写下了这么几句话，“过程中替我们着想，电话里安慰我不要着急，等我打开门再把工具带走，宁愿自己半夜多等，让我感到非常温暖。我连他们叫啥都不知道，感觉这就是他们的日常，为他俩点赞，为咱们公安局点赞。”

　　7月5日上午10时，城关派出所接到中国银行城关支行电话报警，称客户李先生有被诈骗风险。民警霍云生、张庭锋立即赶往现场，可李先生根本不在银行。银行工作人员说李先生想提现37000元，再转给外省的个人账户，可当询问对方是否认识时，李先生支支吾吾说不清楚，所以拨打了报警电话。随后，李先生接到了一个神秘电话就躲起来了。

　　“这就是典型的诈骗！”关键时刻，民警反复拨打李先生电话，均无人接听。直到13时10分，民警张庭锋终于接到李先生的回电，并约好到中国银行见面。在听了民警的各种诈骗案例介绍后，李先生认识到了自己上当受骗，要不是民警和银行工作人员反应迅速极力劝阻，自己的钱就保不住了，又为自己之前躲着民警的行为再三道歉。