“在派出所里,各警种民辅警们“各显神通”,今天的主角是李俊,一位情系群众冷暖的社区警务队长。”
“技术达人”
“雷达”
会“分身术”
“活地图”
……
在李俊身上
有着一连串的昵称和“隐形”技能
而作为
成都锦江公安书院街派出所社区警务队长
他带领社区警务队民辅警
持续奔走在辖区的大街小巷
让辖区的烟火气
更和谐
更抚凡人心
“技术达人”:创新管理提效能
计算机专业出身的李俊,在业务工作上是个“技术控”。
如今,数字化浪潮风起云涌,新技术不断赋能基层社会治理,派出所承载着群众更多的期待。作为一个脚踏实地的行动派,李俊紧跟时代趋势,主动带头学习新系统的操作方法,结合辖区实际,坚持创新管理,运用大数据来解决社区警务管理中的疑难杂症。他利用计算机强项,化繁为简,以最简明的步骤、最清晰的流程向社区警务队民辅警普及警务系统的各项功能,提升警务工作的智能化水平,从而不断提高工作效率和质量。
“我希望我们的基础数据都是最新鲜的,大家一定要有耐心,迈开腿去做。”为了鼓励社区民辅警从“我得干”向“我要干”的思维转变,李俊结合考核细则及社区民辅警队伍特点,在调研之后制定了符合辖区治理实际的工作方案,通过表格区分工作完成进度,将各项工作细化到月、具体到日、落实到人,定责、定时、定人,大大提高了社区警务队的工作效率。
为了做好辖区人口管理工作,李俊带领社区警务队自建了一套Excel表格,利用计算机函数,高效处理上万条任务信息。每天早上,李俊只需10分钟,就可以统计出每名社区民警完成了多少数据、还剩多少任务,并整理出详细清单交到民警手上,以此推动社区民警攻坚克难,高效率、高质量地完成工作。
“最强雷达”:群防协作晓民意
他是行走的“雷达”,也是社区基础工作的“指挥员”:
眼观六路,掌握社区百态,事无巨细,警情、案件、纠纷,件件亲盯;耳听八方,洞晓社情民意,风吹草动,电台、电话、通知,双耳必闻。
为发挥好治安“雷达”功能,李俊带领民辅警积极推进智慧小区平安建设,提升辖区天网、人脸识别建设质量,推动小区院落开展基础信息采集和技防并网升级改造,有效开展基础信息采集维护。在此基础上,对治安热点小区进行综合整治,如今辖区违法警情与去年同比下降65.38%,辖区治安环境得到极大改善。
李俊善于从警情中发现矛盾纠纷风险隐患,从案件中洞察社区防范管理中的短板漏洞,并组织社区民警及时跟进、查缺补漏。
今年年初,辖区里有一家住户产生了家庭矛盾,家人间闹到要动手。在派出所早会值班民警汇报警情时,李俊立马想起来这家人以前也曾经报过警。为防止矛盾纠纷进一步升级,李俊按照当事人的调解意愿,多次联系社区、司法所、律师介入,带领管段社区民警跟进化解他们的家庭矛盾,和社区干部一起做思想调解工作,经协调沟通,矛盾双方达成一致意见,从此以后,这一家人和和睦睦,再也没闹过矛盾。
“分身术”:团队齐心展风采
“社区警务工作是一项长期、细致的工作,我不仅要作群众的知心人,也要做民辅警的知心人。”
虽然身为派出所领导,但李俊始终和大家打成一片,以朋友的身份去关心和帮助每一位民辅警,鼓励大家要团结一心。李俊还常与其他所领导交流工作经验,学习带好队伍的方式方法。在团队的管理中,李俊充分发挥每位民辅警的特长和优势,在他的带领下,书院街派出所社区警务业绩稳步提升。
上午,值班前台、纠纷调解室、处警现场有他的身影;下午,他又可能出现在巡逻防控点位、辖区企事业单位里。节奏快,“分身”多,积极统筹、协调工作,带领值班组民辅警一起干,守护好辖区的平安。
李俊还是辖区幼儿园的“法治园长”、小学的“法治副校长”。“李园长”“李校长”扎实推进警校共育和法治校园建设,增强全校教职员工的法治意识,积极筑牢校园安全防线,努力为师生创造一个平安和谐的校园。李俊多次为学校老师进行“警校共育 远离侵害”专题讲座,传授依法依规处理各种突发事件的经验,和学校一起,为创建平安和谐校园努力。
“活地图”:治安防范排头兵
李俊喜欢在辖区“闲逛”。“逛”的时间越长,掌握的信息就越多,心里就越有底。
李俊是一个行走的“活地图”,常常带领社区民警用脚步丈量辖区的每一寸土地,用心牢记每家每户的方位坐标。
他有一张会说的嘴,串联亲如一家人的警民鱼水情。
他有一双最快的腿,民有所呼,使命必达。
他还有一颗快速运转的脑,谁家有什么事儿,大脑“CPU”一转,便可精准施策,维护辖区院落的便利和烟火气。
“做社区警务工作,有时候就像是一名心理医生,治疗解决求助者的烦心事。家庭矛盾、邻里纠纷,这些辖区居民中的“鸡毛蒜皮”不能忽略,必须组织社区民警早介入、早化解,防止小矛盾变成大矛盾。”
这就是李俊,一名新时代“枫桥经验”的践行者。他的事迹不仅仅是一名社区警务队长的故事,更是书院街派出所全体民辅警默默奉献、守护平安的缩影,是人民警察对辖区群众民有所愿、民有所盼的最强回音。