近日,辉南县人民法院利用立案登记+诉前调解风险告知制度,快速化解了一起因蓝莓存储造成的经济损失赔偿纠纷,解决了群众的燃眉之急,切实维护了当事人的合法利益。
原告甲某租用被告乙某冷库用于存储蓝莓,正常蓝莓保鲜存储温度是0℃到2℃。由于被告乙某冷库温度过低,导致原告甲某的蓝莓冻坏,从而影响了销售价格,甲某要求乙某进行赔偿,但乙某认为自己并不存在过错,拒绝赔偿,甲某向辉南县人民法院提请诉讼。
为尽快解决纠纷,将原告当事人的损失降到最低,立案庭法官第一时间询问当事人案件详情。指导当事人完善诉讼材料后,经过研判,当场进行立案登记,并导入诉前调解阶段,分流到诉前调解员手中,为当事人快速解决纠纷。调解员联系被告乙某,向乙某了解案件事实,并指出乙某未履行注意义务的过错,告知其诉前调解不履行义务的风险。同时,调解员向原告甲某说明了其与被告协商过程中存在的过错,对其进行耐心劝解。最终经过调解员向原、被告双方讲清法律关系后,双方达成和解,乙某给付原告甲某约定的赔偿款,原告撤诉。案件从向法院递交诉讼材料到解决,不到24小时。
辉南县人民法院始终坚持维护群众利益,想群众之所想,急群众之所急,从情、理、法三个维度出发,高质高效为群众解决“急难愁盼”问题,维护人民群众的切身利益,不断提高群众的满意度和幸福感。