“都说老卢是调解矛盾纠纷的高手,果然名不虚传,太感谢了……”8月27日,经过一年多的努力,奉新高新技术产业园区“老卢调解工作室”成功调处一起矛盾纠纷,当事人感激不尽。这是奉新县积极推进“法律明白人”参与基层法治实践,化解涉企矛盾纠纷的一个缩影。据悉,2023年以来,“老卢调解工作室”共调解涉企矛盾纠纷300余起,涉及金额3600余万元,调解成功率达98%以上。
调解矛盾纠纷 培育“法律明白人” 奉新高新技术产业园区作为奉新县区域经济发展的重要载体,汇聚了200余家企业、近3万名员工。然而,随着园区规模的扩大和业务的复杂化,各类矛盾纠纷层出不穷。面对挑战,奉新县积极培育园区“法律明白人”,着力做好园区“法律明白人”推荐、培训、管理等工作。 “调解工作不是简单地说和做,需要具备专业能力和综合素质。”奉新高新技术产业园区相关负责人说。为了更好地维护企业和务工人员合法权益,着力化解矛盾纠纷,园区领导选定工作经验丰富的“法律明白人”骨干卢海根为专职调解员。 “我刚到园区工作的时候老卢就在,他总是随叫随到,第一时间出现在争议现场,耐心热情、公平公正地处理每一起争议。”奉新高新技术产业园区某企业负责人说,时间长了,企业遇到什么纠纷,首先想到的就是老卢。 调解工作看似简单,实则复杂,光有一腔热情是远远不够的,仅掌握一些法律知识也不一定奏效。为此,卢海根不断充实自己,顺利地拿到了国家二级心理咨询师证书,之后又到南昌大学学习法律知识。 “老卢具有丰富的法律知识、深厚的调解功底,是全县‘法律明白人’骨干……”奉新县司法局相关负责人介绍。卢海根对常见的工伤赔偿、劳动合同纠纷等进行总结归纳,制作成《高新园区人民调解典型案例指引》,供园区“法律明白人”和企业员工学习借鉴,共同提高解纷水平。“现在遇到问题时,我们都习惯先翻翻典型案例指引,学习依靠法律武器维护自身合法权益。”一企业员工说。 为提升奉新高新技术产业园区“法律明白人”法律素养,奉新县将园区“法律明白人”纳入“法律明白人”普法培训主体,深入企业开展法律知识培训60余场次,卢海根采取“传、帮、带”的方式培训园区“法律明白人”。 有事找老卢 “老卢,我丈夫在园区务工不幸身亡,请你为我评评理。”2022年,程某的家属从河南信阳来到奉新县请卢海根帮忙。原来,奉新高新技术产业园区某公司的河南籍员工程某,休息日在公司宿舍突发疾病死亡,其妻子因补偿款与该公司起了争执。 听完双方的陈述后,卢海根一边安抚死者家属情绪,一边寻找法律依据,确定死亡性质,核实补偿金额。 “你丈夫因自身疾病身亡,你提出这么多的补偿费,在法律上‘站不住脚’。”“你也清楚死者家里的情况,看能否适当提高补偿金额,如果你这边不好决定,我可以帮你与公司领导沟通……”卢海根一边劝慰死者家属,一边与该公司相关负责人沟通。最终,双方签订了补偿协议书。 “感谢您,我代表全家人谢谢您……”死者的妻子连连对卢海根说。 如今,有事找老卢已成为园区企业、员工遇到矛盾纠纷时常说的一句话,“老卢调解工作室”已成为化解园区各类疑难矛盾纠纷的“专家门诊”。奉新县委政法委相关负责人表示,下一步,奉新县司法局将加强“老卢调解工作室”与各园区企业的沟通协作,从源头上预防和减少矛盾纠纷。 |
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