政讯通中心

　　近年来，湖北省委政法委以省市县乡村五级综治中心规范化建设为抓手，深入推进“一站式”化解矛盾纠纷，实现五级综治中心建设基本全覆盖，让群众反映问题、解决矛盾“只跑一地，只进一门”，持续提升群众获得感、幸福感、安全感，综治中心成为群众的“解忧杂货铺”。

　　长安湖北开设“我在综治中心为民解忧”专栏，聚焦五级综治中心入驻单位的广大政法干警、工作人员为民解忧、化解矛盾的故事，敬请关注。

　　殷圣玉咸宁市嘉鱼县渡普镇综治中心“老殷说事室”调解员。

　　有事找老殷 矛盾巧化解

　　我叫殷圣玉，是咸宁市嘉鱼县渡普镇综治中心“老殷说事室”的调解员。

　　2024年7月，张某发现自家埋在公路下的抗旱水管破裂，了解原因得知是由于当时修路，质检工作队在检查公路质量时，误将其抗旱水管钻坏。但事情发生于2024年3月，张某已找不到相关负责人，当时又即将迎来抗旱阶段，因此十分困扰，向“老殷说事室”寻求帮助。

　　我迅速联系张某所在村的村委会，向村委会了解事情原委并开展调查，我们联系了当时的公路质检队，询问事件真实性并前往现场核实情况，经过合理的证据排查，确定应由质检队修复破损水管。通过沟通协商，张某家的抗旱水管得到了及时修复。

　　事后，张某专程来到“老殷说事室”表示感谢。

　　群众声音：

　　“老殷”把我们群众当成家人，把我们的事当成自己的事。在渡普镇我们都有一个共识，那就是有事先找老殷，我们都很尊敬他。

　　骆义兵咸宁市赤壁市车埠镇车埠村驻村辅警，车埠镇综治中心工作人员

　　合理分配征地款 成功修复姐弟情

　　我叫骆义兵，是赤壁市车埠镇车埠村驻村辅警，车埠镇综治中心工作人员。

　　今年初，嫁到重庆的石女士接到亲戚电话，告知其在赤壁市车埠村的田地被征收，征收款被其堂兄弟石某平占为己有。由于石女士常年居住在重庆，其在老家的田地一直由堂兄弟石某平耕种使用。听到消息后，石女士立即从重庆赶回车埠村，就征地款的分配问题与石某平沟通。

　　“他没有理由占据我的征地款。”石女士认为，土地是自己的，只是给堂兄弟石某平使用。

　　“我不打理，地就是荒地。”石某平认为，石女士作为出嫁女儿，其田地一直由自己打理，自己完全可以享受全部征地款。

　　双方争执不下，石女士便求助村综治中心。经过初步调解，石某平同意分配部分征地补偿款，但石女士认为金额太少，未达到预期，双方就此争执不下，由于双方固执己见，首次调解不欢而散。

　　为尽快处理这件纠纷，我通过咨询请教专业人士、上网查询相关法律知识、参考以往类似案件处理情况等方式，就征地补偿款提供了一个2万-3万的金额参考分配范围。同时，我考虑到双方既是邻居也是亲戚，请来了同为石家长辈的老书记主持调解。调解期间，我又单独与石某平沟通，“钱固然重要，但钱买不来亲情。看在长辈的面子上，互相都退让一步吧。”

　　经过反复沟通协调，双方解开了心结，石某平答应当场给付征地补偿款2.6万元，石女士也对该分配方式表示认可，这起险些被金钱阻断的亲情得以修复。

　　群众声音：

　　感谢综治中心，他们耐心细致的调解使我们的亲情没有因纠纷而破裂，为调解员点赞！

　　贺知湖咸宁市通山县慈口乡大竹村治调主任、大竹村综治中心负责人

　　综治中心聚合力 诉前调解解民忧

　　2024年4月22日，一名徐姓女子来大竹村综治中心报案。

　　经了解，2022年初，程某通过网络认识徐某，此后双方情投意合，于2023年2月14日领取结婚证。但婚后二人频繁发生矛盾，程某想与徐某解除婚姻关系，并要求徐某退回彩礼及结婚前后相关费用共计254000元。当事人徐某一家同意解除婚姻，但不同意退回彩礼及相关费用，双方为此事闹得不可开交。

　　知悉相关情况后，我第一时间将所有材料查看清楚，分析案情，了解当事人纠纷情况，评估风险，制定调解计划，依据两位当事人的情况分开做调解工作。大竹村支书徐良栋与乡法庭沟通，邀请法庭工作人员参与协调。大竹村综治中心协同乡法庭、乡司法所、乡派出所对双方展开诉前调解。

　　调解过程前期较为顺利，双方都同意离婚。但是，在谈及彩礼退还问题时，男方母亲情绪激动，表示彩礼要一分不少地退回来。

　　面对如此情形，我提议先休息十分钟，待双方情绪稳定后，将二人的父母暂时请出场外，由双方当事人自主决定。最终，程某、徐某同意自愿解除婚姻关系。徐某退回彩礼及相关婚姻费用130000元给程某，离婚后双方不得干涉对方的任何事情，并自愿达成协议。

　　群众心声：

　　感谢大竹村综治中心的各位工作人员对案件进行调解，大竹村调解工作人员专业性很强，善于利用法律知识理性引导化解纠纷，给他们点赞！

　　 稿件来源：咸宁政法