法院干部在了解甘蔗种植户受损情况。
法院干部在了解香蕉种植户受损情况。
湛江市徐闻县一果园旁,果农们目送着一辆辆满载香蕉、甘蔗的货车驶向远方,难掩脸上的满足和喜悦。一周前,他们曾因超强台风“摩羯”的重击,一度陷入绝望。
徐闻坐落在蔚蓝海岸与翠绿田野的温柔交界处,得天独厚的养殖沃土成就了中国香蕉第一县、甘蔗的海、中国海鲜美食之都等美誉,却也面临着台风频访的考验。今年9月,超强台风“摩羯”呼啸而来。一夜之间,万亩香蕉树倒伏落地,甘蔗树拦腰折断,渔排网箱随风吹散……农作物和水产养殖遭受了巨大损失。
而仅仅过了一周,这片曾经充满希望的土地,便已悄然酝酿新一轮的生长与收获。是什么让农户们在短时间内重整旗鼓、投入抢收再生产?这与湛江中级人民法院的联动理赔工作有着密切联系。
到田头“夜访”
助力农业理赔复产工作
“一夜没合眼,第二天一早看到香蕉树全部拦腰折断,我的心都凉了!”徐闻县曲界镇香蕉种植大户陈杰文承包了700亩农田,眼看着果树开花结果,却被一场台风浇灭了丰收的希望。
当湛江中级人民法院干警与曲界镇政府、保险公司的工作人员到香蕉园走访时,他正组织工人清理倒伏的蕉树和散落的香蕉。看着一串串个头饱满的香蕉,干警们的心里很不是滋味儿。他们深知,成片的果园能否得到合理、精准的定损理赔,关系着农户们能否重拾信心、尽快投入农业生产,更影响着徐闻农业种植的未来。
“灾情如此严重,若是农业保险理赔不顺,后续可能会产生系列纠纷案件,必须主动出击。”法院有关负责人说,必须以最快速度推动保险公司查勘、定损、理赔。
走访香蕉园是台风过境后湛江法院广泛开展“平安夜访”的一个缩影,连日来,湛江中级人民法院班子成员纷纷带队下沉一线开展“平安夜访”活动,并要求辖区法院前移司法服务端口,将相关矛盾纠纷止于诉前。徐闻法院立即组织多名干警,联合当地政府、保险公司第一时间逐户查勘核实受损情况,对理赔范围不清晰、标准有争议的,适时开展调解工作,争取快查勘、快定损、快理赔,帮助农户及时恢复生产。
寻找最优解
缓解农户生产资金压力
查勘农户损失、确定理赔标准、核对赔偿份额……尽管保险公司已经按照法定程序加快了速度,但受损农户多,实际情况不一,理赔工作量大,农户们拿到赔偿款的时间仍无定论。
“有没有办法尽快解决农户们的燃眉之急?”始终放心不下的法院干警一直在思考理赔工作的更优解,在走访国桥深海养殖有限公司时,他们找到了答案。
“这次台风造成养殖设备设施损坏,里面的金鲳鱼纷纷出逃或死亡,损失至少3000万。”谈及海洋牧场受损情况时,国桥水产养殖公司股东黄开桥却对复产工作信心满满。原来,在风还没停时,国桥公司就已经收到了海水网箱的360万元赔偿款,这正是保险公司启动海洋牧场紧急预赔绿色通道的成果。
香蕉、甘蔗农户们的种植规模虽然不一定有国桥公司海洋牧场的规模大,但他们的理赔是不是也可以参考国桥公司的方式呢?带着这样的思考,湛江中级人民法院对农业保险理赔工作开展了探索。
“我们公司已经对受灾农户优先理赔,在规定范围内,可以根据受灾农户的实际情况,进行一定比例的先行赔付。”在反复磋商下,中国人民保险股份有限公司副总经理肖栋华最终同意了先予部分理赔的方案。得到肯定答复的法院干警终于松了口气,虽然农户们的理赔款没法马上足额到账,但总算有资金缓解恢复生产的压力。
开设“绿色通道”
优先立案灾后理赔
“多亏了你们法院保驾护航,我们的灾后理赔工作非常顺利!”肖栋华说,目前理赔工作紧锣密鼓地进行着,中国人民保险股份有限公司充分发挥能动作用,准备联合农业农村局、金融监管局等部门出台保险赔付指引,并向法院发出了法律指导“需求订单”。
由于甘蔗的定损还未完成,徐闻法院联合中国人民保险股份有限公司使用无人机拍摄甘蔗地的受损情况,提高工作效率,争取尽快完成定损,甘蔗种植户有望在3日内获得赔付。
“只要你们需要,我们随时提供支持。”徐闻法院立刻选派法官参与指导赔付指引起草工作,并开通“绿色通道”,对灾后保险理赔纠纷案件实行优先立案、优先调解和审判,持续为灾后重建工作提供司法服务保障。
据统计,徐闻今年共有4万多亩香蕉投保,其中2万亩已经抢险收割完毕。截至9月14日,未完成收割的2万多亩中,已赔付1万多亩共计2700万余元。同时,徐闻法院积极跟进因台风导致车辆受损的理赔问题,427辆车已经定损,已理赔100多辆共计80万余元。