新上线的网络游戏没玩家怎么办?去其他游戏平台拉客户,不仅成本低、引流快,还十分便宜、高效。殊不知,这样的行为属于违法行为。近日,琼海市人民法院审结一起案件,某科技公司在某网络公司的游戏平台玩家交流群中发布其他游戏的宣传信息“恶意拉人”,被判决立即停止“恶意拉人”行为,并向某网络公司赔偿5万元。
案情:
一公司在游戏玩家交流群内恶意拉人
某网络公司是“小A手游”的著作权人。“爱某某”游戏平台由某网络公司开发运营。在该游戏平台上,除了“小A手游”,还有其他公司开发的游戏。某网络公司在取得了这些游戏著作人的授权后,对该平台上的游戏进行推广,吸引了大批玩家到该平台上玩游戏。
为了促进交流沟通,某网络公司搭建了一个游戏玩家的聊天群,并在群内发布了聊天规则,规定“禁止发布广告、私下交易”等。然而,某科技公司工作人员却在群里发布广告,声称其他平台有更加便宜的游戏,并附上了自己的微信号。
玩家添加该微信号码后,就会获得一条游戏链接。点击链接,则是进入另外一个游戏平台的界面。
经过域名信息备案管理系统显示,ICP备案网站域名的主办单位名称系某科技公司。
随后,某网络公司与某科技公司取得联系,要求停止“拉人”行为。然而,某科技公司在游戏平台上恶意拉人的情况仍屡禁不止。
无奈之下,某网络公司只好起诉至琼海市人民法院,诉请判决某科技公司立即停止“恶意拉人”行为,并赔偿其经济损失和合理费用。
法院判决:
停止恶意拉人行为并赔偿5万元
琼海法院经审理,依照《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律规定,判决某科技公司立即停止在游戏玩家交流群内恶意拉人行为,即停止在“爱某某”游戏平台的游戏玩家交流群中发布拉人言论及其他游戏链接;并向某网络公司赔偿经济损失、合理维权开支共计5万元。
“该案是严惩不正当竞争行为、净化市场环境的典型案例。”该案承办法官介绍,某网络公司、某科技公司属于同行业、同产品,有相同的客户群体,具有竞争关系。
记者通过调查了解到,游戏平台的用户数量对于游戏收入至关重要。用合法、正当的方式增加用户数量,游戏运营商往往需要投入大量的宣传推广成本。为了保留用户,增加用户黏性,通常情况下,商家都会在平台游戏玩家交流群中,发布“请勿发布联系方式、私下交易账号”等群聊规则,但仍然存在发布广告、恶意拉人、私下交易等行为。
“在该案中,此‘拉人’行为是直接从已有游戏中拉人,针对的是成熟的客户群体,这比通过正当手段,获取用户的成本更低。”承办法官介绍,这实质上也是对既有游戏客户资源的抢夺,违反了公平、诚信的原则。
承办法官表示,该判决通过制止不正当竞争行为,有效保护经营者和消费者的合法权益,维护了网络生态健康发展,有助于形成崇尚、保护和促进公平竞争的市场环境。
律师说法:
不正当竞争行为会导致“劣币驱逐良币”不良后果
生活中常见的不正当竞争行为有哪些?记者就此采访了海南昌宇律师事务所律师刘瑾。
刘瑾介绍,生活中常见的不正当竞争行为主要包括混淆行为、虚假宣传、商业贿赂、侵犯商业秘密、不正当有奖销售、低价倾销以及诋毁商誉7个方面。
“不正当竞争行为,最终会导致‘劣币驱逐良币’的不良后果。”刘瑾表示,该行为会扰乱公平竞争的市场经济秩序,损害其他合法经营者和消费者的合法权益,增加消费者负担。
为了维护良好的市场秩序,记者了解到,海南自由贸易港公平竞争委员会办公室、海南省市场监督管理局将今年9月9日至13日定于公平竞争政策宣传周,广泛宣传公平竞争法律法规,大力培育和弘扬公平竞争文化。
那么,当遇到不正当竞争时,商家以及消费者应该如何维权?
对此,刘瑾提醒,一是保留证据。确保收集到所有相关的证据,包括不正当竞争行为的详细记录、相关通信记录等;二是与对方进行沟通。了解不正当竞争的具体情况,并要求其停止此类行为,达成和解;三是可以向当地的市场监督管理部门举报或者委托律师向法院提起诉讼。要求对方停止不正当竞争行为,并赔偿经济损失。