今年以来,天水市公安局麦积分局立足主动警务与预防警务理念,依托综治中心平台,推进“警调对接”机制,成功打造出警调联动、齐抓共管、协同治理的矛盾纠纷排查化解工作新格局。今年共排查各类矛盾纠纷2492起,成功调处化解2459起,化解率达98.68%,实现了“四降一升”工作目标。
坚持源头预防 织密风险“防护网”
4月26日,伯阳派出所社区民警赵玉虎在走访中得知,南河村村民王某昌与邻居王某桂,因院墙争议,在两年内多次发生冲突,甚至升级至肢体冲突,矛盾愈演愈烈。赵玉虎闻讯后迅速响应,携手网格员等人将双方召集至村委会进行调解。赵玉虎从政策、法律、道德、心理等多维度出发,耐心细致地开导双方,进一步消除了两人多年的心结,最终促成双方握手言和,重归于好。
据了解,麦积公安创新性地推行了“警务区+网格”深度融合的工作机制,全区581个网格的网格员与135个警务区的社区民警在基础信息采集、社情民意搜集、安全隐患排查、矛盾纠纷调处、法律法规宣传、公共服务代办等多个工作领域实现了深度协作。
落实回访机制 答好人民“满意卷”
9月20日,花牛派出所民警对9月12日发生在花牛镇张家河村的土地纠纷案件进行了回访。回访结果显示,双方当事人对调解结果均表示非常满意。
据了解,麦积公安创新性地构建了“矛盾化解再评估、纠纷调解再回访”的闭环工作体系。派出所严格按照警调对接工作档案和定期回访制度,对邻里纷争、婚姻家庭纠纷等易复发的矛盾类型,积极开展回访工作,主动了解协议履行情况及在调解过程中的反馈与建议,持续深化政策解读与法律法规的普及教育工作。此外,通过对回访结果的全面复盘与评估,防止已化解的矛盾纠纷出现潜在反弹风险,确保每一起纠纷都能得到妥善处理,真正实现“应解尽解”,达成案结事了人和。
坚持法治赋能 绘制最美“枫警线”
“乡亲们,小王警官又来村上了,若有法律咨询的,或是需要办理相关证件,饭后到村委会。”近日,麦积镇永庆村村委会的大喇叭再次响起温馨的广播声。据悉,每周社区民警王亮亮都会如约而至,在村委会收集并调解矛盾纠纷,同时向村民们普及法律知识并提供专业的法律咨询服务。
原文链接:https://www.gszfw.gov.cn/Show/415378
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