近年来,广州市荔湾区海龙街道坚持和发展新时代“枫桥经验”,以凤池社区为试点,探索实施“警网融合”433工作法,推动实现基层社会治理“工作联动、问题联治、平安联创”,合力构建共建共治共享社会治理新格局。
今年以来,凤池社区110案件类警情同比下降36.2%,其中诈骗、盗窃警情分别同比下降39.1%、22.7%,治安环境持续向好。
海龙街道专职网格员联同社区民警开展出租屋安全隐患巡查
做实“四个融合”,增强基层治理力度
在出租屋较为密集的凤池社区建立全市首个城中村警网融合工作站,社区民警、辅警、专职网格员进驻实行实体化运作,推动阵地、队伍、职能、机制“四个融合”,常态化开展群众诉求反映、日常问题收集、矛盾纠纷调处、来穗人员服务、综合网格管理、综合指挥调度等工作,形成优势互补、工作互促的新格局,有效提升管理效率和工作成效。
今年以来,凤池社区警网融合工作站发动群防力量600余人次,开展联合走访150余次,化解矛盾纠纷140余宗,消除安全隐患300余个,社区治安环境持续向好。
海龙街道专职网格员联合派出所开展集中夜巡活动
做强“三个支撑”,提升基层治理精度
坚持以智能化应用支持保障基层社会治理,做强平台、门禁、视频“三个支撑”,实现信息联采、数据鲜活、精准治理。以“荔湾区数字赋能基层治理平台”为载体,由社区民警带领辅警和网格员联动开展网格基础信息采集和动态更新,切实做到“人来登记、人走注销”。
积极探索优化出租屋管理模式,以智能门禁系统为切入点,推动凤池社区652栋出租屋安装智能门禁,规模以上出租屋智能门禁覆盖率高达98.15%。设立视频监控室,新增安装视频114支,全天候落实视频巡查管控,结合涉出租屋案件类警情分析,落实回访检查,提升辖区治安防控效能。
做优“三个聚焦”,彰显基层治理温度
坚持“人在网中走,事在网中办”的原则,常态化开展“警网融合,走格入户”活动,聚焦群众需求、纠纷化解、“人屋”管理,深入社区网格走访孤寡老人、困难家庭、精神障碍等特殊人群,广泛收集社情民意,主动回应群众诉求,精准做好服务工作,最大限度把矛盾风险防范化解在基层。
制定《凤池警网融合出租屋管理规定》,积极推广落实楼栋长制度、出租屋分级分类管理等规定,发动出租屋主和二手房东参加“人人都是网格员”队伍,构建共建共治共享的社会治理新局面。今年以来,凤池社区警网融合工作站的社区民警、网格员联合走访解决群众诉求1600余个,辖区未发生因矛盾纠纷引发的重大案事件。