小小“警民联系群”却能帮大忙,搭建起为民服务的“警民连心桥”。近日,在佛山市南海区,警辅人员及时发现在道路上迷失方向的高龄老人,迅速伸出援手暖心救助。
10月30日下午,里水派出所警辅人员在辖区开展工作时,发现一名老人手拿雨伞,独自在广佛江珠高速里水某路段辅道四处张望,走走停停,似乎迷失了方向。周边车来车往,十分危险。“婆婆,您是要上哪去啊?”考虑到路上行车较多,警辅人员立即上前并将阿婆带至路边安全区域。
面对警辅人员的询问,阿婆称自己89岁了,外出散步时不慎迷路,因走了太久,有点头晕无力,记不清自己家属的联系电话和家庭住址,身上也没有携带手机,只记得自己住在里水某村。
见状,警辅人员决定先将老人带回里水派出所休息。与此同时,驻村警官根据掌握到的信息寻找老人家属,并在该村的“警民联系群”内发送阿婆的照片,询问是否有村民认识这名阿婆,发动群众帮助寻人,提供有效线索。
小小警民联系群发挥大作用。仅过去17分钟,群里就有村民发信息说阿婆很像其他村民正在寻找的走失老人。民警立即开展联系核实,最终确认了阿婆的身份信息,并成功联系上阿婆的儿子。
“谢谢你们!我母亲每天吃完饭都要到外面转转,可这次,她却迟迟未归,我们找了好久都无果,刚想报警就接到你们的电话了。”半个小时后,老人的儿子赶到派出所接回老人,悬着的心终于放下了。
警方提醒,广大市民可以在老人衣服口袋放入身份卡片,卡片上面记录老人个人信息及家人的联系方式。老人有外出需求时,尽量由家人陪同一起外出,既是陪伴也是守护。老人家一旦走失,请拨打110报警求助。