政讯通中心

　　“老陶，请帮我看看这事怎么处理好。”10月28日，附近村民等着“老陶工作室”的开门……

　　“老陶工作室”自2023年2月创立以来，由南昌市青山湖区一名“法律明白人”骨干、佛塔派出所返聘退休民警陶长林担任专职调解员，共化解矛盾纠纷100多起，成为佛塔当地名副其实的矛盾纠纷多元化调解“桥头堡”。

　　及时处理防止矛盾升级

　　2023年2月，退休的“老陶”便拿到了青山湖区司法局颁发的“人民调解员”聘书，也成了一名青山湖区“法律明白人”骨干。从民警到法律明白人身份的转变，也让他迅速调整工作方法，他将自己定位为常驻派出所的专职调解员，帮助值班民警开展矛盾纠纷调解。

　　“从警多年，我大概能预判一些矛盾程度，从而采取不同的解决方案，防止矛盾升级。”老陶至今说起他办理的一起“婚恋纠纷”仍感慨处理及时。

　　佛塔居民“小文”和女友“瑶瑶”确定恋爱关系后，女方收了男方数万元订婚彩礼，但订婚后发现男方对自己有所隐瞒，双方经常争吵，于是决定取消婚礼。

　　男方要求女方退还全部订婚彩礼，但女方以恋爱资金为由拒绝返还，双方无法达成一致意见，男方家人多次到女方家中、单位吵闹，并产生肢体冲突，双方均有轻微伤。

　　这起婚恋纠纷由“老陶”组织调解，驻所律师协同配合，释法明理的程序启动。首先，律师依法讲解，男方按照习俗给女方一定数额彩礼，是建立在将来缔结婚约的基础上进行的给付，实质上是附条件的赠与，一旦未缔结婚姻，男方可以请求女方返还。为此，律师动员女方主动退还彩礼。其次，“老陶”以情化人，表示二人结婚是建立在诚实信任的基础上。在问题产生后，没有冷静及时处理，双方都太冲动了，造成了矛盾升级。最后，在陶长林和律师的耐心劝导下，双方同意各让一步，达成了调解协议。

　　至此，一起可能引发“民转刑”的“婚恋彩礼”纠纷得到有效化解，也进一步推动了青山湖区移风易俗工作。

　　打造“1+N”多元调解机制

　　“老陶”从部队转业后参加公安工作，长期扎根基层，具有丰富的群众工作经验和较强的矛盾纠纷调解能力。此外，“老陶工作室”除了他担任专职调解员，公益律师、村社干部、乡贤代表和司法所工作人员、“法律明白人”和兼职调解员参与其中，旨在打造“1+N”的矛盾多元调解机制。

　　居民熊某在某制衣厂厂房高空作业时不慎摔伤。因赔偿问题，熊某与企业负责人多次在制衣厂内发生纠纷，企业多次报警。为此，“老陶”及时启动“1+N”多元调解机制，律师和村社干部等参与中，多次深入企业与双方当事人的家人、亲朋好友家中，与双方的亲属、朋友沟通交流做工作。

　　2023年5月，双方就工伤调解金额达成调解协议并签字确定。一场持续近一年的因意外受伤索要赔偿而引起的矛盾纠纷在“老陶工作室”的努力下得到了圆满化解。

　　将法治理念灌输给居民

　　为了提升辖区居民的法治素养，增强居民法律意识，“老陶”作为一名“法律明白人”，每月都会联合公益律师和辖区“法律明白人”深入村、社区、企业、校园等场所开展法治宣传、警示教育和思想教育，其利用普法宣传、警民恳谈会、主题班会、村民大会、党员大会等形式积极宣讲与群众工作生活密切相关的法律法规，不断提升政策法规宣传率和群众知晓率，把“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的理念灌输给辖区居民，广泛宣传移风易俗、文明新风理念。(商悦 淦丹丹)