政讯通中心

　　消除烦恼、追回资金……近日，芜湖市公安局镜湖分局两个派出所民警分别为群众办实事，献真情。群众用朴实的方式向民警辅警赠送锦旗，平凡的故事，温暖着人心。

　　我一定要给你们送锦旗

　　“我今年80多岁了，第一次给人送锦旗，我一定要给邵所长和调解员赠送锦旗……”5月8日，年过八旬的徐老太再次来到分局东门派出所。与往常不同的是，此次老人笑呵呵地将一面“一心为民办实事，情系百姓解民忧”锦旗赠给副所长邵洪光和调解员郑翠红，感谢他们消除困扰自己两年的心病。

　　徐老太家住东门派出所辖区某小区。老人经常拄着拐杖光顾派出所，跟民警说说话，派出所的民警辅警也很热心地跟老人聊天。5月2日上午，老人再次来到派出所，这次焦虑地向民警反映：其家楼上邻居晚上有噪音，扰民两年多了，导致她长期失眠，成了“心病”。

　　邵洪光得知后，立即与调解员郑翠红一起陪老人回家，并到其楼上了解情况。然而，楼上是一对年过七旬的老夫妻，面对调查十分惊讶：“我们晚上睡得早，没有发出噪音。”为查清楚，邵洪光连续一周晚上到徐老太家楼下调查噪音来源。最终发现，原来是夜晚附近铁路火车经过时发出的“响声”。

　　邵洪光将“真相”告诉徐老太，老人这才消除了“心病”，随后，特意定制一面锦旗送给邵洪光和郑翠红，表达内心的感激之情。

　　这面锦旗是我们的心意

　　“这面锦旗是我们的心意，请你收下……”5月9日，市民贾某走进分局弋矶山派出所，代表其家人贾先生将一面“为民解忧暖民心，排忧解难似亲人”锦旗赠给辅警周杨，感谢他帮自己追回4万多元订金。

　　4月中旬，弋矶山派出所接到贾先生报警求助：其有4万余元购车订金无法要回。民警了解到：一个月前，贾先生通过黄女士获得信息：自己之前中意的一款二手车可以在南京市购买。于是，贾先生与黄女士经过协商，让对方帮自己购车，并按照双方约定支付了4万多元订金。然而，由于种种原因，该车不能上牌。贾先生对黄女士表示：不再购车，让对方退回订金。但黄女士不予解释，并将贾先生电话拉黑。

　　了解情况后，民警和辅警周杨要求黄女士到派出所接受调查处理。双方在派出所面对调查，各执一词，尤其是黄女士认为“自己没有错。等车能上牌就能供车……”周杨不厌其烦地对黄女士进行相关法律法规宣传，让其换位思考。经过调解，两人最终握手言和，黄女士将4万多元订金退还贾先生。

　　贾先生对辅警周扬的热心相助十分感谢，特意定制一面锦旗赠给他。由于自己在外地出差，遂委托家人将锦旗赠给周扬。

　　这锦旗是我们对公安的敬意

　　“感谢你们找回我女儿……”5月11日，市民章女士走进分局赭麓派出所，将一面印着“寻人解困感激不尽，人民警察一心为民”锦旗赠给民警，感谢公安帮她找回离家出走多日的患病女儿。

　　5月初，章女士来到赭麓派出所，焦急地向民警报警求助：“请帮我找找女儿。”

　　“怎么回事？别急，请您说清楚。”民警接待后询问。

　　通过询问得知，章女士的女儿小华（化名）有精神病史，4月上旬忽然离家出走至今未归。一家人四处寻找未果，向公安求助。副所长赵刚立即安排社区民警周道骏开展调查。周道骏查询发现，4月12日，小华购买了去往南京的火车票，遂给当地公安机关发布巡查通告。4月27日晚，南京夫子庙派出所通知周道骏：小华被找到，目前在当地派出所。副所长赵刚得到汇报后，连夜带领辅警驾车前往南京夫子庙派出所将小华接回芜湖。随后，征得章女士同意，将小华送往专科医院进行治疗。

　　为表达对公安的感激之情，章女士特意向派出所赠送一面锦旗。