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深圳龙岗坪地搭建基层治理平台,延伸基层服务触角,力促基层治理“双向奔赴”

发布时间:2024-01-01 来源: 广东政法网 作者:佚名

  

  坪地街道怡心社区召开新的社会阶层人士服务项目意见征集座谈会。

  近日,深圳市龙岗区坪地街道高桥社区组织召开“志愿调解百企先行”志愿者调解表彰大会,13名企业工作人员获志愿调解先进个人、7家企业获志愿调解先进集体,引导更多企业投入志愿力量,参与到矛盾纠纷的化解工作中。

  高桥社区联合辖区大型企业园区,组建调解志愿者队伍,推动“小事不出企业、大事不出社区、矛盾不上交”,正是坪地街道为加快打造“低碳智造核”贡献基层治理新动能的一个缩影。

  今年以来,坪地街道盘活各类主体各种资源、搭建基层治理平台、延伸基层服务触角,推动越来越多企业、居民从“受服务者”转变为“服务者”,推动坪地街道的基层治理实践从“单边喊话”到“双向奔赴”,力抓党建引领基层治理,深入推进文明街区创建,为共同解决居民群众“急难愁盼”的民生问题,深化基层治理共建共治共享贡献了“坪地探索”。

  强联动聚合力▶▶

  企业志愿者参与调解

  新业态群体赋能治理

  坪地街道聚焦劳资纠纷、职工矛盾等领域,在高桥社区创新开展“志愿调解·百企先行”活动,联合辖区的21处大型企业园区,引导企业职工、志愿者、居民骨干等力量共同参与社区矛盾纠纷调解,推动调解工作关系向各企业园区延伸,将各类调解功能室建到各企业园区,有效促进社区处理矛盾纠纷工作的效率提升;

  10月,坪地街道在坪西社区公园广场举行“爱心调解温暖人心”2023志愿者参与调解服务项目宣传活动,活动包括驻点律师现场“齐谈调解”、志愿调解员颁证、主题打卡游园等,39名志愿调解员将持证上岗,与辖区党员、人民调解员、网格员、物业等一道参与到辖区的具体调解服务当中;

  4月,坪地街道“七彩坪地”坪地社区共建共治共享联盟礼遇计划发布会在富民公园广场顺利举行。3支志愿服务队伍、22家社区社会组织及商企单位积极响应倡议,现场与坪地社区进行共建签约,并且倡议全体居民、商企共同行动,共建七彩幸福坪地……

  这些推动各类主体共同参与社区问题治理,为社区基层服务献计良策,凝聚社区基层治理合力的举措,是坪地街道强化基层治理资源联动,凝聚基层治理合力,切实把矛盾化解在基层的生动诠释。

  同时,坪地街道在9个社区党群服务中心、居民小组办公室、公园等场所设立20个“暖蜂驿站”、1个司机之家,并在中心社区试点开展了“情暖蜂巢,赋能暖蜂”项目,定期开展座谈会倾听“蜂”声,提供就业、技能培训赋“蜂”提能,开展子女课后辅导等情暖“蜂”心关爱活动。

  中心社区还吸纳了一批新业态新就业群体人员担任社区“流动网格员”,利用工作时间同步参与社区日常巡逻工作,及时反馈食品卫生、占道经营、安全隐患等问题;建立“小蜜蜂”志愿服务积分兑换制度,组织“最美外卖骑手”、“先锋骑手”评选活动,进一步激发新业态新就业群体参与基层治理的热情。

  怡心社区党委也通过共建项目,结合社区多功能暖心驿站,组建项目骑手志愿者服务队伍,建立骑手参与社区基层治理相关问题议事活动机制,邀请骑手代表参与社区基层治理问题专题议事活动等。

  强平台激活力▶▶

  “大党委”发挥优势

  “比邻党建”服务普惠

  坪西社区积极发挥“大党委”平台优势,在党群服务中心设立“和坪里调解工作室”,让群众“话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管”;坪东社区推进“社校共建”,成立社区党委统筹的学生志愿队,每周组织学生开展志愿服务,并以链接“一老一小”为重点,让学生志愿者参与探访独居老人活动……

  今年以来,坪地街道党工委以街道“大工委”、社区“大党委”为抓手,打造基层治理新平台,激发基层治理新活力。

  同时,坪地街道以党建为引领,创新基层党建工作方式方法,不断深化拓展“比邻党建”内涵和外延,以高质量基层党建推动高质量发展。

  “现在这条路不仅宽敞,还增设了人行道,可以安全放心出行!”走在深惠两地交界处的吉桥路旁,一名群众望着平坦公路上车来车往的景象说。

  这得益于在粤港澳大湾区和深惠一体化协同发展背景下,坪地街道与惠州市新圩镇提出的“比邻党建”工作思路,通过共同研究推进解决民生问题清单,吉桥路于2023年3月扩建完毕正式通车,两地居民交通更加畅顺通达。

  同时,两地建立党建联席会议制度、党建交流学习机制、业务学习交流机制、专项工作响应机制,推进党建工作共议、党建实事共做、党建难题共解,聚焦城市规划、建设、交通、执法等各个领域,高效解决企业空间拓展、跨市通勤、民生服务等难题,推动多部门共治、跨区域联动,实现管理力量和管理成效集聚融合,使两地居民有了更多获得感、安全感,真正推动把地域上的比邻优势转化为党建优势、治理优势和发展优势。

  例如,两地定期组织两地企业家互相走访调研,共同研究解决两地中小型、微型企业引进等问题,着力为两地企业拓展空间、扩大市场。值得一提的是,两地还专门签署了经济发展5项合作协议,通过商会党支部等党组织桥梁纽带作用,有效实现资源共享、服务普惠和交流互促。

  强服务提效力▶▶

  自助服务微站不打烊

  低碳城音乐季促美好

  “24小时小程序启用之后,无论我们晚上跑单子跑到多晚都有一个可以充电、热饭、看书、随时休息的好去处了。”一名外卖小哥说道。

  7月3日,坪地社区富民公园党群服务微站无人值守自助功能正式上线,实现为民服务24小时不打烊。为最大程度便民利民,富民公园党群服务微站配备了空调、饮水机、书报架、微波炉、储物箱、医疗急救箱、共享雨伞和充电宝等便民设施。居民群众可以随时扫码进入党群服务微站使用饮水、热食、储物、御寒避暑、手机充电、雨具借用、书报阅读等便捷服务。

  这是坪地街道着力强化服务阵地功能、提升服务质量的重要举措。今年以来,坪地街道依托各社区党群服务中心、微站、暖蜂驿站等阵地资源,定期开展“书记问需会”,推进服务阵地向群众身边延伸,同时组织党员干部开展“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”四百行动,常态化开展“书记家访”活动,社区书记不定期到党员、居民家中“做客”,推动解决一批民生实事,持续增强辖区居民群众的获得感、幸福感和满意度。

  例如,怡心社区基于距离近、空间大、设备全、安全强的原则,设置11个饮水服务点,满足骑手送餐途中接用引用水需求;中心社区制定“送服上门,关爱到家”服务计划,对辖内生活的孤寡老人、困境儿童、困弱群体、来深建设者等弱势群体开展全方位的关爱服务。

  在花园小区方面,坪地街道以鼎尚华庭为试点打造小区党建示范点,将“三定三联”与社区干部包干责任制相结合,实行“五员包楼栋”(五员即区、街道、社区党员+物业党员+网格员),多渠道广泛收集居民群众的意见和建议,深入了解与掌握群众身边的“急难愁盼”问题;在城中村方面,坪地街道在坪东社区打造了西湖塘“党群连心”示范点,建强党群阵地,下沉便民服务资源,汇聚居民小组、党员、志愿者等多元力量,发动党员干部开展入户走访、党员问需、志愿服务等活动;在统建楼方面,坪地街道聚焦小区矛盾纠纷成立美筑华府党支部,把优秀党员业主吸纳到党支部中,建立党员包栋问需服务机制,并由社区党委班子成员带队走访挖掘需求,收集并推动解决了10余件居民关心的停车位、电动车充电等民生诉求。

  9月14日晚,一场以“聆听弦韵之夜邂逅浪漫坪地”为主题的音乐会在深圳国际低碳城蝴蝶湖畔上演,吸引了近千名辖区群众到场欣赏。活动现场还结合深圳市新时代文明实践集中活动日,设置了有奖问答环节,与现场观众亲切互动。

  “花开·蝶恋”湖畔音乐季、星空观影会、时光音乐会……值得一提的是,为不断延伸服务触角,持续构建营造辖区居民美好生活新场景,坪地街道于今年在深圳国际低碳城接续开启美好生活节系列活动,倾力打造一场场集低碳、艺术、时尚、亲子于一体的文化盛宴,为辖区居民带来新惊喜、新体验。


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