在中山市古镇镇有这样一支队伍,他们每天巡防在灯都古镇47.8平方公里的大街小巷,扎根于基层一线服务群众;他们积极收集村情民意,参与社会矛盾纠纷调解,为群众营造和谐稳定的社会环境;他们是定纷止争的调解员,也是民警工作的好助手,用实际行动守护群众喜乐长安。他们就是古镇镇基层治理群防群治特色品牌力量——“平安灯都突击队”。
坚持科学统筹
实现队伍建设“标准化”
2023年11月,为进一步强化社会治理群防群治力量建设,古镇镇将平安建设触角延伸至基层,按照“打防结合,预防为主,专群结合,依靠群众”的方针,综合各村常住人口、治安涉稳、经济发展等情况,按比例科学选拔全镇各村优秀治保员共50名,组建起“平安灯都突击队”开展工作。
队伍实行镇党委领导,综治、公安专班管理模式,配备技能培训、绩效考核机制,队员考核结果与工资报酬相挂钩。古镇镇将村治保员“人熟、地熟、情况熟”的特长优势与部门干部、民警“懂法律、讲政策、会调解”的日常工作深度融合,形成优势互补、高效联动,真正做到民情在基层掌握、矛盾在基层化解、问题在基层解决、服务在基层开展,以“小队伍”撬动基层“大治理”。
“最近不仅在大马路,在街头村尾也常常能看到穿制服的巡防队伍在巡逻,我们附近的住户都安全感十足。”古镇市民区先生表示。
完善巡防机制
实现应急处突“高效化”
作为日常警务辅助力量,“平安灯都突击队”以对风险隐患和突发事件及时发现、快速响应、有效处置为目标,推行“定点驻地+动态布防”相结合的巡防模式,分析研判刑事治安类警情以及道路交通安全事故高发情况,明确巡防重点区域,实现力量精准投放。
一日,“平安灯都突击队”队员在古四村开展日常巡逻工作时遇到一名群众主动求助,疑似发生交通事故纠纷,队员立即上前了解情况,发现一名“美团小哥”在骑电动车行驶过程中因操作失误,意外刮碰到村民侯某,双方发生争执。为维护现场秩序,防止发生二次事故,突击队队员首先引导双方至安全地带,查看伤者情况并安抚其情绪,确认伤情并无大碍后开展纠纷调解工作。经队员耐心细致调解,最终双方快速达成和解共识。突击队队员快速反应及时救助,赢得了当事人的认同点赞。
“我之前路过见到一宗交通事故也是他们协调处理的,本来很拥堵的路段迅速疏通了,处置效率很高!”目睹事件经过的群众何先生对突击队的工作成效表示赞赏。
自成立以来,突击队开展重点关注部位应急处突拉动229次,对全镇重点区域开展见警巡逻14648次,协助各村居、派出所开展重点区域专项整治行动280余次。开展区域专项见警巡逻行动期间,区域刑事治安警情最高同比下降33.28%。
推进警调对接
实现调解效能“最大化”
近日,“平安灯都突击队”联同古镇派出所民警在开展日常执勤工作过程中,发现有10名群众因经济合同纠纷聚集维权,个别人员情绪激动,极易引发不稳定事件。带队队长迅速向有关部门汇报情况并组织队员开展现场应急处置工作。通过维持现场秩序、安抚群众情绪、开展政策教育并引导维权群众到相关部门登记处理,事态逐渐平息。目前,该矛盾纠纷经有关部门介入调处,已妥善化解。
“平安灯都突击队”坚持和发展新时代“枫桥经验”,联动镇村综治中心建立工作预警机制,以防止矛盾激化、事态扩大为原则,对基层经常发生的经济、土地和婚姻家庭纠纷等问题开展纠纷联调、隐患联排、问题联治,提升矛盾纠纷化解质效,实现源头预防、止于未发。截至目前,“平安灯都突击队”协助处置部门、村(居)反馈预警信息98条,主动化解基层矛盾纠纷345宗。