为进一步改进司法作风,更好地服务人民群众,吉林省江源林区基层法院多措并举,齐抓共管扎实解决“新三难”问题。
畅通反映举报投诉问题通道。在诉讼服务大厅显著位置张贴《“新三难”问题反映及投诉渠道》和《六个措施》,立案信访、审判、执行、督察部门指定专人接听办公电话,及时回复、转办当事人诉请事项。加强网上立案工作。立案庭组织立案人员加强业务学习,积极引导当事人,特别是律师应用网上立案系统,加强网上立案工作监管,提高立案审核效率。畅通当事人联系法官渠道。在立案阶段向当事人送达案件监督卡等,并明确告知诉讼服务电话,在案件审理阶段由案件承办法官将个人电话告知当事人。加大督促执行力度。执行局加强有可供执行财产案件执行情况的日常监管,指定专人负责及时更新终本案件台账,对在6个月内未对相关财产依法进行处理的,及时督促、限期执结。强化监督考核和追责问责。定期对落实《六个措施》情况进行检查通报,督察部门会同信访部门核查投诉举报问题线索,对核查属实的,严格依法依纪严肃处理。