10月9日,记者从庐山市委政法委获悉,近年来,庐山市南康镇坚持以党建引领基层治理,以网格化管理为抓手,聚焦“四实”(队伍管理实、信息采集实、事项处置实、治理宣传实),促进“四化”(网格资源力量多元化、民情掌握动态化、便民服务主动化、服务底色品牌化),立足“小网格”、融入“大服务”、赋能“大治理”,不断提升基层治理效能。
共话平安 “这几天很暖和,虫子都出来了……”近日,接到村民陈先生反映的虫害问题后,南康镇四联村网格员陈佳梦第一时间前往现场查看情况,并利用“网格吹哨、部门报到”机制,及时向村委会以及庐山市城管局等单位上报。相关部门迅速到现场开展灭虫消杀工作,有效解决了虫害问题。 据悉,南康镇坚持以党建引领基层治理,推行“网格吹哨、部门报到”“网格+警格”等机制,加强多部门联动,形成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的高效能基层社会治理体系,有效提升基层治理能力。 “刷脸进门,智能安防小区让我们觉得很安心;网格员主动上门了解每家每户情况,让我们感觉很暖心。”家住南康镇西湖社区西拓安置小区的周先生高兴地告诉记者。 近日,周先生在便民微信小程序和网格微信群反映小区缺少充电桩的问题后,网格员迅速向相关部门汇报,一周后小区就安装了充电桩。 “南康镇建立智慧社会治理系统,以‘网格+智慧小区’为支撑,整合居民、物业、业委会、志愿者等资源,在辖区实施‘智能安防’小区工程,利用小程序线上接单,解决群众急难愁盼问题,为大家提供精准化、精细化服务。”南康镇相关负责人介绍。 “我本来想去社区反映这个问题的,没想到你们提前上门了。”南康镇冰玉涧社区网格员徐清燕在辖区巡查时,发现爱莲路两旁的树木长得非常茂盛,部分树枝延伸到了明珠苑小区居民家中,于是第一时间联系园林管理部门修剪树枝,得到居民点赞。 记者了解到,近年来,南康镇以专职网格员为前哨,上门入户走访,问需于民,推动“有诉即办”向“未诉先办”延伸。同时,积极开展网格治理“三百行动”。据统计,今年以来,南康镇排查“九小场所”、电动自行车等安全隐患700余处,办理微实事200件,实现“被动响应”向“主动出击”转变。 此外,南康镇还通过开设“南康网事”专栏、安装网格化管理公示栏、发放网格便民服务卡等方式提升网格化管理知晓率,有效提升基层治理效能。 |